新たな外食の形を提案する「MOEMI」
株式会社Relicが発表した飲食店プラットフォーム「MOEMI」は、特定の食習慣を持つ訪日外国人のための新しいサービスです。このプラットフォームでは、自身の食事制限に合った飲食店を簡単に見つけることができ、英語表示でスムーズな注文と決済が可能です。2025年3月からの正式サービス開始を控え、訪日外国人にとってより快適な食文化体験が約束されています。
MOEMIの特長
「MOEMI」の最大の特長は、英語に対応した操作性です。これにより、日本語のコミュニケーションが苦手な外国人でも安心して食事を楽しむことができるようになります。ユーザーは、登録したプロフィールをもとに自身が食べられない食材を設定し、その条件に合った飲食店を地図上で簡単に検索できます。
店頭では、アプリの画面を店舗のスタッフに提示するだけで、注文や決済が完了します。この利用のしやすさは、特に言語の壁に不安を感じる訪日外国人にとって、大きなメリットとなるでしょう。
多様な食習慣に対応
近年、訪日外国人観光客が急増しています。2024年度の予想では、訪日外国人の数は約3,687万人に達するとされています。そして、中でもヴィーガンやベジタリアン、ハラルなど、特定の食習慣を持つ旅行者が増えています。しかし、他国に比べて日本の飲食店がこれらの食習慣に対応できている割合は少なく、2023年のデータでは実施店舗が1割未満という現状です。これに対する解決策が「MOEMI」となります。
飲食店登録の利点
飲食店にとっても「MOEMI」は多くのメリットを提供します。まず、無料で店舗登録ができ、特定の食事制限に対応したメニューを導入するためのサポートも受けることが可能です。また、英語での注文や決済の代行を行うため、言語の壁をつくることなく新規顧客の獲得に繋がります。特に、日本ではまだ対応事例が少ない中で、自店舗のメニューを世界に向けて発信できることは大きな機会とも言えるでしょう。
サポートと今後の展望
「MOEMI」は単なるプラットフォームではなく、訪日外国人と飲食店を結ぶ架け橋としての役割も担っています。すでにリリースを予定している機能として、飲食店の顧客分析レポートやクーポン発行機能などがあり、今後、さらなるサービスの拡充が期待されます。
MOEMIへの参加方法
もし飲食店が「MOEMI」に参加を希望する場合、公式サイトから簡単に申し込むことができます。登録後、サポートスタッフが特定の食習慣に応じたメニュー開発や決済機能の導入を手伝ってくれるため、安心して新たなサービスを始められます。
結論
「MOEMI」は、訪日外国人が自分に合った飲食店を見つける手助けをし、日本の食文化を存分に楽しむ手段を提供します。飲食業においても新たな顧客層を開拓するチャンスをもたらし、グローバル化が進む中で重要な役割を果たすことでしょう。今後の展開にも大いに期待が寄せられます。