AIを活用した新たな海外調査でインドネシアの消費者インサイトを解明

新たな海外調査ソリューションが登場！

株式会社モニタスが発表した最先端のAIインタビューツール「ListenLabs」を活用した、インドネシア消費者を対象にした定性調査のソリューション。東南アジア進出を目指す企業にとって、現地の文化や価値観を理解することは非常に重要です。この調査により、日本に居ながらにしてインドネシアの消費者の「生の声」を短期間で収集し、明確なインサイトを獲得することが可能になりました。

定性調査のDX化

近年、日本企業がASEAN地域に進出するにつれて、消費者インサイトを得るための定性調査の必要性が高まっています。しかし、従来の方法では多額の費用と時間がかかり、言語や文化の壁も存在していました。そこで、モニタスは「ListenLabs」を駆使し、調査プロセスをデジタル化。わずか1週間ほどでインドネシアの消費者100名を対象に調査を実施し、結果を迅速に分析しました。

「ListenLabs」について

「ListenLabs」は、AIが自動的にインタビューを行い、リアルタイムで回答を深掘りすることで、定性データを収集する革新的なプラットフォームです。これにより、従来の手法に比べて圧倒的なスピードで調査が進むほか、コストも大幅に抑えられます。

- スピード: 通常数週間かかる調査を約1週間で完了
- コスト削減: 現地リクルーティングや通訳のコストを大幅にカット
- 自律型AI: 現地語での深掘り質問を実施
- データ分析: チャット形式での直感的な分析が可能

インドネシア市場のインサイト

モニタスの調査では、インドネシアの18～39歳の消費者100名を対象に美容液に関するインタビューが行われました。短期間で収集されたインサイトの一部をご紹介します。

1. 情報収集のタッチポイント: レビューサイト（72%）やTikTok（63%）が最も利用されており、実際の購入決定には家族や友人からの推薦（27%）が大きく影響しています。
2. 成分意識の高さ: 59%の消費者が「成分・処方」を重視しており、購入時に成分をチェックする「成分買い」が主流となっています。
3. ブランド流動性: 過去6ヶ月に53%がブランドを切り替えており、「期待した効果が得られなかった」という理由が最も多く挙げられました。

読者特典のご紹介

今回の調査結果を活かし、モニタスでは以下の特典をご用意しています。特に、大変なリサーチをされているマーケターにとって、貴重な情報となるでしょう。

- 特典1: AIによる自動分析レポートを無料提供。
- 特典2: 実際のインタビュー動画やデモ画面を個別相談で視聴可能。

今後の展開

モニタスは、今後もこの調査ソリューションを他の東南アジア諸国や世界中に展開し、自社サービスである「millme」や「SuperColo」との統合を進め、マーケティングエコシステムの構築を目指します。

企業の意思決定に役立つ価値あるデータを提供し、より迅速かつデータ駆動型の意思決定を実現する手助けを行うことが目標です。