電子チケットteketが流通総額30億円を突破！直前購入の新しいトレンドとは

電子チケットteketが新たな成長を遂げる

株式会社teketが運営する電子チケット販売サービス、teket（テケト）が流通総額30億円を達成し、使用者数は累計で220万人に達しました。これは、コロナ渦の影響を受けながらも新たなライフスタイルの一部として定着しているチケット購入のトレンドを反映しています。

イベント直前購入の傾向

teketは2024年1月1日から12月31日までの期間に開催された10,881件のイベントを対象に、購入タイミングについての調査を行いました。この調査から明らかになったのは、なんと約50％のユーザーがイベント開催の20日前から当日に購入を集中させる傾向にあるということです。特に、イベント開催4日前から当日にかけては直前購入が顕著で、全体の約25％を占めました。これは、電子チケットの特性が一因と考えられます。

購入の「ゴールデンタイム」

調査により、チケットが多く購入される時間帯も特定されました。平日の12時から13時、そして18時から22時が購入のピークとされ、特に週末の金曜、土曜、日曜は全体の購入の約50％を占めています。これにより、特定の時間帯に目立つキャンペーンやプロモーション活動が重要であると考えられます。

リピーターの存在

興味深いことに、teketでは17％のユーザーが複数回のチケット購入を行っており、常連客の存在が浮かび上がります。新規顧客とリピーターを比較しても、購入タイミングに大きな偏りは見られないことが分かりました。この傾向は、teketが顧客にとって便利であることを示唆しています。

ユーザー属性の分析

teketのユーザーは、男女比で61％が女性、39％が男性であり、20代から50代を中心としたコアユーザー層が形成されています。また、主要な購入場所は東京都を中心に神奈川県、埼玉県、大阪府など、関東・関西圏での利用が目立ちます。

イベント告知の新しいアプローチ

teketは、イベントページや主催者ページの分析機能を備えており、プロモーション効果を測定することができます。たとえば、SNSでの告知やWEB広告の効果を確認することで、購入者の流入経路を把握し、今後のマーケティング戦略を策定することが可能です。これにより、イベント告知のタイミングを計画し、より効果的なアプローチが期待できるでしょう。

まとめ

teketは、初期費用がかからず無料で利用できるユーザーフレンドリーなプラットフォームです。直感的な操作により、誰でも簡単に電子チケットを扱うことができ、95％の顧客満足度を誇るカスタマーサポートも魅力です。未来に向けて、teketはさらなる機能改善を進め、イベント主催者および参加者にとって役立つサービスを提供し続けるでしょう。ぜひ、次回のイベントにはteketを利用してみてはいかがでしょうか。