Pictoriaと第一興商が業務提携！AITuberによる新しい顧客体験を実現

AITuberがカラオケルームを進化させる！

株式会社Pictoriaと第一興商の業務提携により、AI技術を駆使した新しい顧客体験が実現します。特に注目したいのは、AITuber「月夜野アルマ」が店舗前でお客様を呼び込み、来店を促進する実証実験です。この取り組みによって、エンターテインメント事業に新たな風が吹き込まれることが期待されています。

業務提携の背景

PictoriaはAIをベースにしたテクノロジーでIPを生み出す企業で、第一興商はカラオケビジネスにおいて確かな地位を築いている会社です。この2社の協力によって、ユニークでインンタラクティブな顧客体験を提供するチャンスが広がっています。AITuber「月夜野アルマ」を通じて、顧客との距離を縮める活動が進められるのです。

月夜野アルマの魅力

「月夜野アルマ」は、AI技術と合成音声、自然言語処理を組み合わせて開発されたAITuberです。彼女は「しっかり者のナマイキ悪魔」であり、口は悪いもののコーヒーが大好きなおしゃれ女子という個性的なキャラクターです。この個性が、呼び込みの際の会話を一層楽しくさせる要因となるでしょう。

実証実験は、ビッグエコー品川港南口駅前店で行われ、2025年2月12日から3月31日までの期間中に、月夜野アルマが通行人に向けて声をかけるというもので、店舗スタッフの業務効率化と顧客満足度の向上を狙います。特に、通行人を認識し、個々に合わせた呼び込みを行う機能は新たな試みです。