デジタル化が進化する！アークスグループの新ネットスーパー「アークスオンラインショップ」

アークスグループの新ネットスーパーが登場！

株式会社エブリーが開発した小売業向けの統合ソリューション「retail HUB」が、アークスグループに導入されることが決まりました。この新たなシステムにより、アークスが運営するネットスーパーが「アークスオンラインショップ」としてリニューアルし、2026年9月1日よりサービスを開始します。

「retail HUB」とは？

「retail HUB」は、小売業のデジタル化を促進するためのソリューションです。その目的は、店舗やネットでの買い物体験を革新し、顧客に新しいサービスを提供することにあります。具体的には、デジタルチラシやサイネージを用いた店頭販促、ネットスーパーの構築、ポイントやクーポン管理、独自の決済機能など、幅広いサービスを展開し、小売業の課題解決に寄与しています。

ネットスーパーにおいては、人手不足の解消と顧客接点のデジタル化が重要です。これに対処するため、「retail HUB」は注文サイトの構築から商品ピッキング、配送管理までを一貫してサポートします。

アークスオンラインショップの特徴

「アークスオンラインショップ」は、北海道・東北・北関東を中心に全35市町村に配送展開され、インターネットから簡単に注文し、自宅に商品を届ける便利なサービスです。法人客様向けの注文はすでに受付を開始し、個人のお客様向けの新規登録は2026年9月1日から受け付ける予定です。配達エリアには札幌市全10区をはじめ、小樽市や室蘭市、苫小牧市などが含まれます。

配送は法人のお客様向けが9月1日から全店で、個人のお客様向けは9月3日から順次開始され、9月7日には全8店舗で配送が行われます。手数料は5,000円以上の購入で無料、5,000円未満の場合は330円（税込）の配送料がかかります。

今後の展望

「retail HUB」と「アークスオンラインショップ」の連携は、今後のデジタル化の第一歩といえるでしょう。年内にはアプリのリリースも予定されており、さらなる利便性と顧客が求める買い物体験の向上が期待されます。

具体的には、注文からピッキング、配送管理までの一元化に加え、店舗サイネージによる販促、ポイント・クーポンの管理、購買データを基にした売場づくりの改善など、多岐にわたるサービスを展開していく計画です。この新しいソリューションを通じて、アークスグループはさらなる成長を目指し、地域の皆様に喜ばれるサービスを提供し続けます。