タリーズコーヒーが新たな従業員向けアプリ『TULLY’S CONNECT』を導入！

タリーズコーヒーが従業員向けアプリ『TULLY’S CONNECT』を導入

タリーズコーヒージャパン株式会社が、従業員向けに新しく開発したアプリ『TULLY’S CONNECT』を発表しました。この取り組みは、全国800以上の店舗で働く従業員のために、情報の効率的な伝達を目指したデジタル施策の一環です。

新しいアプローチの背景

タリーズは過去に、情報を紙の社員手帳や共用PCを介して共有する方法で課題に直面していました。特に、経営層からのメッセージを現場へ円滑に届けるためには、何らかの改善が必要でした。情報が散在し、リアルタイムでの更新が難しい状態では、現場スタッフが必要な情報を迅速に取得することができず、大きな障壁となっていました。そこで、スマートフォンから手軽に情報にアクセスできるアプリの導入が求められました。

『TULLY’S CONNECT』の特徴

1. 情報を即時に取得

『TULLY’S CONNECT』では、従来のタリーズ手帳をデジタル化し、必要な情報をすぐに確認できる環境を整備しました。これにより、従業員は業務の合間に経営理念や行動指針にアクセスし、会社の方針をリアルタイムでリフレッシュできるようになります。さらに、福利厚生や業務関連の情報も一元管理され、いつでも最新の情報を取得することが可能です。日替わりや週替わりでのコンテンツ更新も特徴で、「今日は何の日」や「今日のドリンク占い」など、楽しい要素が詰め込まれています。

2. コミュニケーションの活性化

従業員同士のコミュニケーションを強化するため、自由に投稿できるスペースが用意されています。毎月新しいトピックスに基づいて意見を交換し、ニックネーム制の導入により、気軽に参加できる場となっています。また、新商品の情報や店舗の取り組みを発信するページも設けられており、情報の共有が簡単になりました。さらには「THANK YOUカード」の機能を通じて、互いの頑張りを称賛し合える環境が整備されています。

3. 親しみやすいデザインとカスタマイズ機能

アプリのデザインは、視認性に配慮した洗練されたものとなっており、かわいいキャラクターたちが活躍します。さらに、キャラクターやアイコンの着せ替え機能も備わっており、従業員は自身の好みに合わせたカスタマイズが可能です。これにより、アプリの利用が楽しいものとなり、日々の業務に活気をもたらします。

まとめ

タリーズの新アプリ『TULLY’S CONNECT』は、従業員のエンゲージメント向上と業務効率化を目的としたコミュニケーションツールとしての役割を果たします。本アプリは今後も機能を拡充し続け、従業員の働きやすさやコミュニケーションの質を高め、タリーズ全体のサービス向上へとつなげていくでしょう。タリーズコーヒーが目指す「地域になくてはならないコミュニティカフェ」を支えるために、ヤプリの支援が大いに役立ちます。