飲食業界成功の鍵を握る顧客志向戦略とは?
2024年1月31日、株式会社Asobicaが主催する特別セミナーが開催されます。本イベントでは、飲食外食業界の巨人、株式会社コメダと株式会社すかいらーくホールディングスからの専門家をお迎えし、顧客中心の施策を通じてブランドの魅力を引き出す方法をご紹介します。
コロナ禍を経て、飲食業界はさまざまな変化の中にあります。消費者の行動やニーズは常に進化しており、それに対応して柔軟に戦略を練り直すことが求められています。顧客理解を深め、ファンマーケティングを推進することで、より多くの顧客に選ばれるブランドであり続けるためのヒントが得られるこのセミナーに、ぜひ参加してみてください。
セミナーの流れ
サロン形式のこのイベントは、以下のスケジュールで進行されます。
- - 17:00-17:10 オープニング
- - 17:10-17:55 各社の顧客志向・ファン施策事例紹介
- - 17:55-18:45 パネルディスカッション
- - 18:45-19:00 クロージングセッション
- - 19:00-20:00 懇親会
登壇者には、株式会社コメダの松岡達矢氏と株式会社すかいらーくホールディングスの岡田智子氏がいらっしゃいます。両者とも、それぞれの企業で重要な役割を担っており、実際の顧客データやマーケティング戦略に基づいた貴重な知見をシェアしていただける予定です。
登壇者のご紹介
株式会社コメダのカスタマーリレーション本部にて、ファンコミュニティの運営や公式アプリの運営を担当しています。彼の経験を通じて、いかに顧客のロイヤリティを高めるかについて話されるのが楽しみです。
株式会社すかいらーくホールディングスでの経験を活かし、商品開発やブランド戦略に取り組んできた岡田氏が、顧客のニーズに応える施策の成功事例についてお話してくださいます。
こんな方におすすめ
- - 飲食業界の子顧客理解のトレンドを把握したい方
- - 来店客数を増やすための施策に興味がある方
- - 顧客体験向上のための施策を実施したい方
- - 外部要因に左右されない顧客獲得の取り組みを検討している方
- - 複数の店舗やブランドを超えたファンづくりに興味がある方
このセミナーは、飲食業界に関心がある方々や顧客体験向上を目指すビジネスパーソンにとって、絶好の機会です。ぜひこの機会を逃さず、お申し込みください。
参加概要
- - 開催日: 2024年1月31日(金)17:00~20:00(16:45受付開始)
- - 開催場所: 株式会社Asobicaオフィス(東京都品川区 五反田駅 徒歩3分)
- - 参加費用: 無料(軽食・飲み物がケータリングされます)
詳しい情報やお申し込みは、こちらの
イベントページをご覧ください。参加申し込み後、確定のご連絡をメールにてお送りします。当日、写真や動画の撮影が行われる可能性がありますので、ご了承ください。過度な営業活動はお控えください。
この貴重な機会を通じて、飲食業界が直面する課題に立ち向かうヒントをつかみ、新たな戦略を練るきっかけとしていただければと思います。