介護と仕事を支える新たなサービス、誕生
介護と仕事の両立を支援するために、株式会社CareFran(ケアフラン)が画期的な法人向け介護相談サービス『仕事と介護を まるっと相談室』を2025年4月から提供開始します。このサービスは、介護が必要な家族を持つ従業員が安心して相談できる環境を作り、企業内の悩みを解決するための一助となります。
介護の課題に向き合う
現代の働く世代は、仕事と介護をどう両立させるかが大きな課題となっています。また、育児・介護休業法の改正に伴い、従業員が介護に関するサポートを求める必要性が高まっています。その中でも、従業員が相談をためらう心理的な要因、すなわち「知らない」や「職場で話しにくい」という感情は、問題を悪化させる要因となりかねません。
CareFranの『仕事と介護を まるっと相談室』は、そういった心理的な壁を打破するためのサービスです。この相談室では、現役のケアマネジャーがオンラインで相談に応じるため、従業員は自分の個人情報が企業に開示されることなく、気軽に専門的なアドバイスを受けることができます。
プライバシーを第一に
相談内容や利用状況は統計化され、プライバシーが厳重に守られるシステムが採用されています。そのため、従業員は安心して自分の悩みを相談することができ、企業側も適切なサポートを行いやすい環境が整えられています。石井食品がこのサービスを試験導入した背景には、企業全体として介護問題に対して真摯に取り組む姿勢があります。
石井食品の思い
創業80年の石井食品株式会社は、『仕事と介護を まるっと相談室』の導入を通じて、従業員の生活の質を向上させることに注力しています。同社では、介護が突然訪れる可能性を理解し、会社に相談しづらいという従業員の声に耳を傾けています。このサービスが社員にとっての安心材料となり、より良い職場環境を整える一助になることを期待しています。
仕事と介護をまるっと相談室の特長
このオンライン相談サービスの特長はいくつかあります。まず、LINEを利用した気軽な相談が可能で、24時間いつでもサポートを受けることができます。また、質問に対する回答は企業の労務規定に基づいてカスタマイズされ、社内の介護支援制度にも整合性があります。
企業向けサポートも充実
さらに、企業向けのサポート機能も非常に充実しています。従業員がどのような質問を持っているのかを分析することで、企業側も適切なQ&A集の作成支援を受けられます。これにより、職場全体で介護を意識した環境作りが促進されるのです。
サービス導入を希望する企業へ
『仕事と介護を まるっと相談室』の導入を希望する企業様は、従業員数に応じた料金プランが用意されています。例えば、従業員100名の企業の場合、年額60万円(税別)から利用が可能です。詳細な情報はCareFranの公式ウェブサイトでお問合せいただけます。
おわりに
介護と仕事の両立は、現代社会において避けて通れない課題です。CareFranの新サービスは、そのサポート体制を整え、安心して介護ができる環境を企業が作る手助けをします。介護を支える新しい形として、多くの企業にこのサービスが広がることを願っています。