新たなデリバリー機能「テイクイーツ」に注目
飲食業界が進化を続ける中、ついに株式会社ランプが開発した「テイクイーツ」が自社デリバリー機能を新たにリリースしました。この機能は、テイクアウトの注文管理とデリバリーサービスを一元化し、店舗運営をより効率的に行えるようにします。
自社デリバリー機能の開発背景
近年、デリバリー需要が高まり、都市部だけでなく地方や郊外の飲食店でもその必要性が増しています。しかし、多くの小規模店舗にとって、自社でデリバリー業務を完結させることは容易ではありません。サイトやアプリの開発、運営コスト、そして人手不足など、様々な課題が存在します。
そんな中で「テイクイーツ」は、店舗が手軽にデリバリーサービスを提供できるよう、テクノロジーを駆使しています。注文受付から配達までの一連のプロセスをスムーズに管理できることで、コストを削減しつつ、より多くの顧客に対応できる環境を整えました。
自社デリバリーの機能詳細
新機能では、テイクアウトサービスに加え、自社デリバリーの注文も一つのシステムで管理できます。これまで、別々のシステムを使っていた店舗では、管理が煩雑でコストがかかっていましたが、「テイクイーツ」ではこれらを統合し、効率的な業務運営を可能にします。
ユーザーはマップからスムーズにお届け先を選択できるため、店舗にも顧客にも便利です。
注文時に配送できないエリアを自動的に制限することで、無駄なトラブルを未然に防ぎます。
自社で配達員を確保できない場合でも、Uber Eatsの配達員がデリバリーを代行してくれます。これにより、地域の飲食店でも安心してデリバリーサービスを運営できるようになります。
導入事例の成功
「柿家すし」を運営する株式会社フォーシーズも、この自社デリバリー機能のベータ版を先行導入しました。これまでの運用を見直し、デリバリーとテイクアウトの両方で注文数が増加し、業務の効率化が実現されたといいます。購入データを活用することで、顧客に対して特別な提案を行ったり、リピーター獲得につなげたりする施策も進めています。
「テイクイーツ」の今後の展望
2025年11月17日から一般向けにサービスを開始し、「テイクイーツ」のスタンダードプラン契約時には追加料金なしで自社デリバリー機能が利用できます。これにより、ますます多くの店舗が手軽にデリバリー業務を展開できる機会が広がります。
「テイクイーツ」は、これからも飲食業界の変革を支援し、顧客と店舗双方にとって便利なサービスを提供していくことでしょう。飲食店のデジタル化を進め、効率的な運営を実現する「テイクイーツ」に、ぜひ注目してみてください。