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ルビー・グループ執行役員CMO恩蔵氏が日本ネット経済新聞に登場！新しいEC支援戦略とは？

ルビー・グループ新戦略の全貌：恩蔵優が語るECの未来

2025年12月30日、ルビー・グループ株式会社の執行役員CMO、恩蔵優氏のインタビューが日本ネット経済新聞に掲載され、注目が集まっています。今回のインタビューでは、ルビー・グループが目指す「次世代型EC支援」として、特に業務プロセス再構築（BPR）への転換が重要なテーマとなりました。

BPOからBPRへの進化

恩蔵氏は、これまでの「作業代行（BPO）」からの脱却を強調し、クライアントの社内プロセスに深く入り込む「BPR」へのスタンスを宣言しています。この変革により、単なる労働集約型の作業代行から、クライアントのビジネスに対し、本質的な価値を提供することを目指しています。
例えば、個々の知見を組織の資産に変える「戦略シート」の導入など、組織のスケーラビリティを高める試みを紹介し、効率性だけでなく、革新性を求めた進化が必要だと訴えました。

AIと人間の知恵を融合させた新サービス「EC-FIND」

次に、恩蔵氏は新サービス「EC-FIND」について言及しました。このサービスは、月額30万円というリーズナブルな価格で提供され、AIによるデータ解析を活用した高度な分析を可能にします。
AIの力で定型業務の効率化を図りつつ、人間による戦略的な思考も融合させることで、クライアントには革新的なビジネス支援が実現されるというわけです。

親会社との連携でマーケティングの新たな地平を切り開く

さらに、恩蔵氏は、親会社である株式会社イルグルムや関連企業との連携の強化にも触れています。これにより、マーケティングテクノロジーと実際の運用の知見を融合させて、EC業界の「センターピン」となることを目指しているとのこと。

コメントから見る恩蔵優氏のビジョン

恩蔵氏は「アパレルやラグジュアリー分野での運用力を活かし、最先端のマーケティングテクノロジーとAIを結集して、クライアントのビジネスを加速させていく」と力強く語ります。新しい支援の形としての「BPR」に対する想いを広く市場に伝えることが期待されています。

恩蔵氏の経歴とルビー・グループの概要

恩蔵優氏は、24歳で飲食業を独立し、その後EC業界へ移行。多くの企業で幹部職を歴任し、LINE株式会社では新しいECサービスを開始するなど、業界での影響力を強めてきました。彼は今、中立的な立場の2つのEC協会にも携わり、日本のEC規模の拡大に尽力しています。

ルビー・グループの基本情報

ルビー・グループは2011年設立で、東京都渋谷区に本社を置く企業で、ECサイトの構築、運営、コンサルティングなど多岐にわたるサービスを提供しています。今後の展望や展開に注目せざるを得ません。

このように、ルビー・グループが描く新たなビジョンや戦略は、今後のEC業界にどのような影響を与えるのか大いに期待が寄せられます。