レシート買取アプリ「レシチャレ」が証明した顧客獲得の成功事例とは

新規顧客獲得の成功事例

最近、クラシル株式会社が運営するレシート買取アプリ「レシチャレ」が、株式会社ニップンのブランド「オーマイプレミアム」に対して行った販売促進施策が注目を集めています。具体的には、未購買層の約20％を新規顧客に獲得し、再購入意向が90％を超えるという驚異的な結果を導きました。これにより、顧客生涯価値（LTV）の向上が確認され、レシチャレの影響力が再認識されています。

キャンペーンの概要

今回のキャンペーンでは、「オーマイプレミアム」シリーズの3つの商品を対象に設定され、購入したレシートを投稿することで、5,000コイン（約50円相当）が付与される仕組みが導入されました。この施策が開始されると、レシートの投稿数が急増し、募集予定時間を大きく上回るスピードで終了しました。実施直後からの利用拡大は、消費者にとっての魅力を証明しています。

新たな顧客層の開拓

キャンペーンに参加した多くのユーザーに対するアンケート調査の結果、約20％が「知っていたが試していない」と「知らなかった」と回答しました。このデータは、未購買層へのアプローチが実際に行われたことを示しており、冷凍食品の中でも競争の激しい市場において、新しい顧客に「オーマイプレミアム」の存在を知ってもらう貴重な機会となりました。

更に、消費者は他のブランドから「オーマイプレミアム」に切り替えたと答えることが多かったことから、キャンペーンは既存の購買パターンを変える大きな効果をもたらしたと言えます。ユーザーからは「キャンペーンがきっかけで新しい商品を試すことができた」という声も寄せられ、購買行動の変化を促したことが伺えます。

高い再購入意向

今回の施策の成果として、再購入意向が非常に高いことも確認されました。調査では、「また買ってみたい」と「やや買ってみたい」を合わせると90％以上がリピート購入に前向きです。特に、「もう一度買いたい」と答えた割合が約70％に達し、高い顧客満足度を示しています。これは単なる試用に留まらず、ブランドへのロイヤリティを強化する材料としても機能していることを証明しています。

今後の展望

レシチャレは今後も、消費者の日常に寄り添った行動の設計を進め、メーカーや小売業者にとっても価値あるプラットフォームとして成長していくことを目指しています。本キャンペーンの成果は、今後さらに多くの企業との協力を通じて、生活者とブランドを結びつける重要な一歩となるでしょう。興味のあるメーカーや小売業者は、ぜひこの機会にレシチャレへの参加を検討してみてはいかがでしょうか。

世界中の短い時間で価値を提供するレシチャレが、今後の消費動向をどのように変えていくのか、引き続き注視していきたいですね。