竹虎が提案する自然素材との新しい付き合い方
安らかな暮らしを彩る竹製品。明治27年に創業した竹虎(運営:株式会社山岸竹材店)は、竹材や自然素材を用いた製品を幅広く扱い、多くの方に愛されてきました。しかし、竹製品は使い込むことで生じる傷みが避けられないもの。そこで、竹虎が新たに「修理申し込みフォーム」を開設しました。これにより、お客様は手軽に製品の修理を依頼できるようになります。
購入後も安心なサポート
これまでの修理受付は、メールや電話での対応が主でしたが、この新しいオンラインフォームでは、製品の状態を簡単に入力することが可能です。これにより、修理の可否や見積もりについての相談がスムーズになり、より迅速かつ丁寧な対応を実現しました。このような取り組みは、製品への愛着をより一層深め、長く大切に使うための一助となるでしょう。
自然素材の魅力
竹製品は、その独特の風合いや手作りの温かみから多くの人々に親しまれています。使うほどに手に馴染み、道具としての愛着が湧くのが特徴です。また、竹は自然素材であるため、壊れた際にも「捨てる」のではなく「直す」選択肢がある点が魅力です。竹虎では、その修理を通じて、製品への愛情を再認識し、持ち物を大切にする文化を育んでいきます。
修理対象となる製品
竹虎では、竹籠や竹籠バッグに加え、山葡萄やクルミなどを使用したかごバッグや道具類の修理依頼も受け付けています。これらの製品は、使用する中での経年変化や故障は避けられず、それを受け入れることで、より深い愛着が生まれます。
お気に入りの道具たちを復活させよう
新設された修理申し込みフォームを利用すれば、修理依頼の手間が大幅に削減されます。修理に関する知識がない方でも不安なく利用できるため、お気に入りの道具たちに再び命を吹き込むことができます。修理方法や注意事項もページ内でわかりやすく案内されていますので、ぜひ利用してみてください。
じっくりと育てる道具
自然素材とともに暮らすことは、一時的な使い捨てではなく、じっくりと育てる喜びももたらします。竹虎は、お客様が長く愛用できる製品を提供し続けるため、修理対応を通してモノを大切にする文化の普及に取り組んでまいります。
竹虎の修理申し込みフォームは2025年11月4日から利用可能
こちらからアクセス:
竹虎 修理お申し込みフォーム
自然素材の特性を活かした竹製品の魅力を再発見し、大切な道具とともに歩んでいきましょう。