オリジナルキャラクター運用の現状とマーケティング課題とは

オリジナルキャラクター運用の現状と課題

最近、SHIP株式会社が実施した実態調査によれば、企業のマーケティング担当者の約70%が、オリジナルキャラクターの運用に悩みを抱えていることが明らかになりました。この調査は、企業のキャラクター活用における目的や、実際の効果、課題を浮き彫りにする重要なデータを提供しています。

調査の背景

SNSが発展した現代では、キャラクターを使ったマーケティングは、瞬時に消費者との接点を生む切り札となっています。そのため、ただキャラクターを持つだけでは不十分で、その企画や運用には一層のスピード感と戦略性が求められています。このような状況を踏まえ、SHIP株式会社では、企業のマーケティング担当者を対象にした調査が実施されました。

調査結果の概要

調査結果によれば、まず企業の約半数が自社のオリジナルキャラクターを持っていると回答しました。具体的には、48.7%が「はい」、51.3%が「いいえ」と回答しました。また、キャラクター運用の主な目的としては「親しみやすさの醸成」が55.8%、次いで「認知度の向上」が40.8%とされており、企業のブランディングにおける重要な要素であることが浮かび上がりました。

運用活動の実態

自社キャラクターを運用する企業のマーケティング担当者にとって、広告塔としての起用やデジタルコンテンツの配信が主な活動となっています。具体的には、広告塔としてのキャラクターの起用が44.7%、デジタルコンテンツの配信が30.9%という結果です。このように、現代のマーケティングにおいて、オリジナルキャラクターは重要なツールとして位置づけられています。

課題認識の現状

しかし、興味深いのは、自社でキャラクターを持つ企業の約7割がその運用に課題を感じているという点です。具体的には、「認知度・エンゲージメント向上」との回答が26.2%で最も多く、次いで「キャラクターのブランディング」が23.2%となっています。

これらの結果から、企業がキャラクターを運用する際には、十分な認知度を得てエンゲージメントを築くことが重要であるにも関わらず、それに対して多くの企業が難しさを感じていることが伺えます。

さらなる強化の方向性

また、今後の運用で強化したいことに関しても興味深い結果が出ています。「メディア連携・PR活動」を21.8%の企業が最も強化したいと答えており、次いでSNSでの露出強化が20.5%という結果です。これにより、キャラクターの認知度を高めるための戦略として、メディアやSNSとの連携が今後のポイントになることが示されました。

SHIP株式会社の対応

SHIP株式会社が提供する「STIQ PRO」は、企業のキャラクターがより多くの人々に認知されるようサポートしています。専門的な品質で印刷されたアパレル用ステッカーを少量から製造できるこのサービスは、企業がキャラクターを効果的にPRするためのオプションを提供します。特に、プロモーションやイベントにおいて手軽に使用できるため、キャラクターへの注目度が高まります。

まとめ

調査を通じて、自社のオリジナルキャラクターを運用する企業の多くが課題に直面していることが明らかとなりました。将来的には、メディア連携やPR活動の強化が不可欠であり、SHIP株式会社の「STIQ PRO」がその一助になれることが期待されます。これらの情報は、企業が自信を持ってキャラクターを活用し、新たなマーケティング戦略を構築するための礎になるでしょう。

さらに詳しい情報については、SHIP株式会社の公式サイトやSTIQ PROのページをご覧ください。