ダイアナ、初のAIアバター接客を心斎橋パルコで開始！

ダイアナが新しい接客スタイルを提案

11月30日（日）、ダイアナ株式会社は心斎橋パルコ店にて初のAIアバターによる接客サービスを始めます。この取り組みは、ダイアナの強い意志が込められており、「美足文化の創造に貢献する」という理念に基づいています。

AIアバター接客サービス「AVACOM」

ダイアナが導入するこのAIアバター接客サービスは、AVITA株式会社と共同で開発した「AVACOM」を基にしています。これにより、店頭での接客は日本語、英語、中国語の三か国語に対応し、特に海外からのお客様にも容易に対応できるよう工夫されています。お客様の要望をしっかりとヒアリングし、アバターがそれに応じた接客を行うことで、まるで店舗のスタッフと会話をしているかのような、真摯なサービスを提供します。

次世代のファッション体験

さらに、同店にはAIインタラクティブサイネージを活用した「#てぇてぇシャッター」も設置されており、同様の多言語サポートを行っています。アバターは、3Dクリエイター「Pochi by KT」が手掛けたオリジナルキャラクター「Pochi」と、「ココちゃん-JuiceCocoBlanc」を採用し、視覚的にも楽しい体験を提供することを目指しています。この取り組みは、リアル店舗とメタバース空間をより近づける第一歩と位置づけています。

ダイアナのメタバース事業への挑戦

ダイアナは、メタバース空間でも「美足文化」を伝えることに力を注いでおり、ファッションを楽しむ新しい場を提供することにも取り組んでいます。現実とメタバースを組み合わせることにより、将来的にはXR技術が普及し、より多様なファッション体験を実現することが期待されています。

お試しキャンペーンの実施

また、11月30日から心斎橋パルコ店にてアバター接客を体験した方には、アバターのオリジナルステッカー「Pochi」と「ココちゃん」をプレゼントするキャンペーンも実施されます。ぜひ、この機会にダイアナ心斎橋パルコ店を訪れ、AIアバター接客の新たなショッピング体験をお試しください。

ダイアナは美しく、自分らしく、誠実に成長し、社会に貢献することを目指しています。これからのダイアナの活動から目が離せません！

公式サイト: ダイアナ株式会社
メタバースファッション: dianashoes.com
公式X: ダイアナ公式X