「事前販売」でイベント物販の新スタンダードが到来!
近年、イベント業界において「事前販売」が急速に普及しています。特に、株式会社ALBAが展開する物販アプリ「EventOrder」は、サービス開始からわずか2年で累計30万件もの事前販売を達成しました。このアプリの登場により、大小様々なイベントにおいて在庫リスクをゼロに抑えつつ、スムーズな物販を実現しています。
1. 事前販売の強みとは?
事前販売モデルは、従来の通販方法と比べて多くのメリットを提供します。これまでの主流は「事前通販」であったため、送料の負担や、納品・発送に伴うタイトなスケジュールが運営側の大きな課題でした。しかし、EventOrderの事前販売を利用することで、これらの悩みを解消できます。
- - お客様にとってのメリット: 商品を会場で直接受け取ることができるため、送料は一切かかりません。これにより、購入のハードルが大幅に下がります。
- - 運営側のメリット: 受注数を見てから発注できるうえ、発送期間も必要ないため、グッズ作成にもっと余裕を持って臨むことができます。
2. 効率的な運営が可能に
EventOrderは、規模に応じたニーズに的確に応えます。特に小規模なイベントでは、釣り銭の準備が不要になるため、当日は商品を渡すだけで済むのです。これにより、金銭的なトラブルも発生しません。また、大規模なイベントでは、受取枠を撤廃するフリーフロー方式を採用し、いつでも受け取れる仕組みによって、機会損失や行列をゼロにすることができます。
3. 安全な個人情報管理
EventOrderは、現場の端末や帳票に個人情報を表示しない仕組みを導入しています。注文IDだけが表示されるため、短期アルバイトなどにも安心して端末を任せることができ、情報漏洩リスクを大幅に低減します。
4. ハイブリッド型の販売スタイル
事前販売だけでなく、当日のPOS運営もサポートします。このアプローチにより、当日の衝動買いニーズも逃すことがなくなります。さらに、オフラインでも使用できるPOSシステムを装備しているため、通信が不安定な環境下でも問題なく運営可能です。
5. 今後の展望
PayPayドームや日本武道館での導入実績をもとに、EventOrderはさらなるサービスの向上を目指します。すべてのイベント主催者の収益とファンの快適な体験の両立を目指したシステムの拡充が進むことでしょう。
まとめ
EventOrderの登場により、イベント物販の運営がより効率的かつ安全になりました。事前販売の利点を活かし、運営や顧客のニーズに応え続けるこのアプリは、今後もイベント業界の進化を牽引していくことでしょう。