企業内売店・オフィスコンビニのニーズ変化が明らかに！98%が品揃え重視

企業内売店・オフィスコンビニに対するニーズの変化

心幸ホールディングス株式会社が実施した実態調査によると、企業内売店やオフィスコンビニの選定基準が大きく変化していることが明らかになりました。特に、99%に迫る人事・総務担当者が「品揃えのカスタマイズ」を重視しており、その理由の多くは夜勤や交替勤務に対応するためとのことです。これまでの企業内売店の概念を越え、従業員の生活全般をサポートする役割が期待されています。

調査の概要

調査は2026年4月6日から7日にかけて、企業内売店およびオフィスコンビニを導入しているか、検討中の人事・総務担当者111名に対して行われました。その結果、さまざまな意味での「カスタマイズ」が求められていることが判明しました。

大多数が求めるカスタマイズ

調査結果によると、企業内売店やオフィスコンビニの選定基準で最も重視されている項目は、自社のニーズに合わせた品揃えのカスタマイズであり、なんと60.4%もの人がこれを選んでいます。夜勤や交替勤務のある従業員に対応するためには、商品の多様性が不可欠であることがうかがえます。

担当者が見る「日用品」のニーズ

興味深いことに、回答者の約9割が食品・飲料以外の日用品や生活必需品も求めているという結果も出ています。実際、企業内売店の役割が「単なる商品の販売拠点」から「従業員の生活支援インフラ」へと進化している証拠でしょう。

「コスパ」と「カード決済」も重要

調査では、選定基準としてコストパフォーマンスやカード決済への対応も重視されていることが分かりました。ただ単に商品の価格だけでなく、便利さが求められている時代と言えるでしょう。

夜勤・交替勤務者への対応

カスタマイズの理由として最も多かったのは、71.6%が「夜勤や交替勤務のある従業員にも対応したいから」と答えています。企業内売店が24時間営業を行い、勤務形態に合わせた柔軟な対応が求められる中、生鮮食品の取り扱いも期待されているようです。

まとめ

企業内売店やオフィスコンビニについてのニーズは一層多様化しています。今後は、業種や勤務体系、さらには従業員の属性に応じた柔軟な商品提案が重要視されるでしょう。無人コンビニの「心幸ストア」は、24時間体制で従業員のニーズに応えることができる選択肢として、今後の注目を集める存在となりそうです。心幸ホールディングスは、福利厚生の新たな形を提案し、企業における利便性を高めることを目指しています。

本調査の詳細は、心幸ホールディングス株式会社のウェブサイトで確認できます。