ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャルホテルでの特別なオーラルケア研修

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャルホテルでのオーラルケア研修

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャルホテル「ホテルユニバーサルポート」と「ホテルユニバーサルポートヴィータ」では、2025年11月6日と7日に、サンスターグループの協力を得て、ホテルクルー向けのオーラルケア社内研修プログラムが行われました。これにより、クルーたちは、ゲストにより良いサービスを提供するための口腔ケアの重要性について学びました。

オーラルケア研修プログラムの内容

研修には、歯科衛生士が登壇し、口腔内の健康が接客に与える影響や、相手に好印象を与えるための口のケアについて詳しく説明しました。参加したクルーの中には、「接客を通してゲストに良い印象を残せるよう、口腔ケアを意識するようになった」という感想や、「正しい歯磨き方法を学ぶことができて非常に勉強になった」といったポジティブな反応がありました。

今回の研修には、全43名のクルーが参加し、オーラルケアに関する知識を深める良い機会となりました。この取り組みを通して、今後もゲストが安心して快適に滞在できるサービスを提供していくことを目指します。

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャルホテルとは

「ホテルユニバーサルポート」と「ホテルユニバーサルポートヴィータ」はともに、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンから近く、楽しい雰囲気溢れるロビーやエントランスが特徴です。特にロビーでは、「ミニオン・パーク」とのコラボレーション装飾が施され、訪問客をワクワクさせる居心地の良い空間を演出しています。

それぞれのホテルの特徴

ホテルユニバーサルポートは、全600室を有し、様々なテーマの客室が準備されています。例えば、ミニオンをモチーフにした「ミニオンルーム」や、ファミリー向けの「ドキドキアドベンチャールーム」、そして大人の女性にはたまらない「Girlyルーム」など、多彩なコンセプトルームを提供しています。

一方、ホテルユニバーサルポートヴィータは、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの7棟目のオフィシャルホテルとして2018年に開業し、個性豊かな14種類のゲストルームが揃っています。パークを一望できる「スパークルーム」など、自宅のように快適に過ごせる客室が魅力です。

サステナビリティへの取り組み

両ホテルとも、環境への配慮や地域との共生をテーマにしたサステナビリティ活動を進めています。この活動には「環境へのおもいやり」「心地のよい滞在」「地域との共生」などが含まれており、持続可能な運営を目指しています。より良いおもてなしを通して地域にも貢献し、ゲスト一人一人に寄り添ったサービスを提供していく方針です。