カット&カラー専門店チョキペタ、LINE公式アカウントで20万人以上が登録！

カット&カラー専門店「チョキペタ」のLINE公式アカウント

美容業界の最新ニュースとして特筆すべき話題があります。それは、カット&カラー専門店「チョキペタ」が、LINE公式アカウントの登録者数が20万人を突破したということです。ここでは、チョキペタがこのLINE公式アカウントを設立した背景や、その独自のサービスについて深く掘り下げてみましょう。

LINE公式アカウントの開設背景

チョキペタは、2011年から始まったLINEというプラットフォームを利用することで、顧客とのコミュニケーションを円滑に行うことができると考えました。特に、コロナ禍においては、お客様や地域社会に対する情報発信の重要性が増しており、LINEは手軽で最も身近なコミュニケーションツールとして非常に役立っています。

これまで、チョキペタはチラシ配布や看板による地域認知を中心にサービスの告知を行ってきました。しかし、デジタルの波に乗ることの重要性を感じた同店は、2020年8月にLINE公式アカウントを開設し、認知度向上と顧客接点を増やすための取り組みを始めました。

20万人登録の背景と今後の展望

LINEに登録している顧客は、サービスを受けるのが便利であるため、登録者数は急速に増加しました。この結果、約4年半で20万人を超える顧客にご利用いただけるようになりました。チョキペタは、今後もLINEを通じて、より便利な情報提供やキャンペーンを展開し、お客様との繋がりを深めていく計画です。

施術料金の改定

チョキペタは低価格でサービスを提供することをモットーとしており、最近までリーズナブルな価格でカットやカラーを実施してきました。しかし、原材料費や人件費の急騰、エネルギーコストの上昇が影響し、2023年6月1日より施術料金を改定する決定を下しました。具体的には、カット料金が1,430円から1,540円に、カラー料金が同様に調整されます。顧客にはご負担をおかけしますが、チョキペタは今後も人材育成と設備投資に取り組み、質の高いサービスを提供し続ける意向です。

チョキペタの特徴

チョキペタは「早い！安い！親切！丁寧！」という理念のもと、定期的に美容メンテナンスを行いたい方に向けて、お手頃価格でのサービスを提供しています。特に40代後半から60代の女性を主要な顧客層として位置づけ、店舗はスーパーの中に設けられており、日常生活の中で美容を取り入れやすい工夫がされています。

予約が不要で、キャッシュレス決済にも対応しているため、とても利用しやすい環境が整っています。さらに、オートシャンプー機や条件付きのセルフブローブースを設置することで、低価格を維持しつつ、時間を有効に活用できるようなサービス展開を行っています。

まとめ

チョキペタは、20万人以上のLINE公式アカウント登録者を有するなど、時代のニーズに応えた美容サービスを提供し続けています。コロナ禍を経て、デジタルツールを取り入れた新たな価値を提供しているチョキペタは、今後も多くの顧客に愛されるサロンであり続けるでしょう。美容界において、ますます重要な存在となることが期待されます。