SNSが変えるトレンドの消費行動：見えるけれど買わない時代の到来

SNSが変えるトレンドの消費行動

近年、la belle vie株式会社のソーシャルリスニングプロジェクト「TREND LAB.」が実施した「令和のトレンド距離感調査」が注目されています。この調査によれば、トレンド情報への接触は日常的なものとなり、多くの人がSNSを通じて情報を得ていることが分かりました。しかし、実際にそのトレンドをすぐに取り入れる人はごく少数であり、その真意を探ります。

トレンド接触と消費行動の乖離

調査によると、85.4%の人々が日常的にトレンドに接触しており、その情報源として最も多いのがSNSで53.7%に上ります。また、接触頻度も高く、ほぼ毎日または週数回見ている人は85%に達しています。しかし、即時にトレンドを取り入れるという層はわずか8.7%と、非常に限られた数値です。

特に多かったのが、「話題になってから自分に合うものを選ぶ」と回答した52.8%です。このことから、消費者がトレンドを見極め、選別している様子が明らかです。ある参加者は「多くのジャンルを観察するが、自分に取り入れる気はない」と語り、慎重な態度を示しています。トレンドは即時消費を促すものではなく、選べる対象としての性質が強くなっています。

見えないトレンドの構造

生活者がSNSで得る情報は、アルゴリズムによって個々の関心に最適化されています。これにより、トレンドが「全員に届けられるもの」から、「少数の見えている人々の中で成立するもの」へと変わってきています。トレンドが分断されているため、浸透するスピードにも時間差が生じるようになっています。特に注目されたのが「食」に関するトレンドで、33.3%がこのジャンルに関心を示しています。これには、複数の関心が絡むため、横断的に他のジャンルにも影響を及ぼしていると考えられます。

消費者の「情報不信」とは

SNSを通じてトレンドにアクセスする利便性が高まる一方で、情報の偏りに対する不信感も生まれています。生活者からは「多くのアカウントをフォローしていたが、似たような情報が行き交い、全てリリースした」との声が聞かれます。このような背景から、消費者は情報を見ても即行動には移さなくなっています。

意思決定材料への変化

トレンドは以前、消費そのものを直接的に促すものでした。しかし、現在ではアルゴリズムの影響で、消費するか否かの判断を下すための「意思決定材料」としての役割を持つようになっています。生活者はトレンドを通じて市場の動向を観察し、「自分にとっての価値」を基準に選択を行っています。

未来のトレンドとその選択基準

今後のトレンドは、アルゴリズムから距離を置いた「反・アルゴリズム」的な価値が重視されるでしょう。これは、「自分の好きなもの」との直結や、体験に伴う消費にシフトすることを意味します。今後、消費者は「広がったら売れる」というトレンドではなく、「納得した人から広がる現象」としてトレンドを捉えるようになっていくでしょう。調査結果は、トレンドが消費者によってどのように認識され、扱われているのかを示す重要な指標となっています。