浄水型ウォーターサーバー選びの実態調査: 美味しさと安全性が決め手

浄水型ウォーターサーバー選びの実態調査

株式会社インサイトウェブが運営する「ウォーターサーバーナビ」では、295名の浄水型ウォーターサーバーの利用者を対象に「浄水型ウォーターサーバーを選んだ理由に関する実態調査」を実施しました。この調査は、近年の浄水型ウォーターサーバーの利用状況を探るために行われ、さまざまな興味深い結果が得られました。

調査の背景

ウォーターサーバー市場はますます多様化しており、特に水道水を浄水するタイプの機種が急増しています。昨年のデータでは、利用者の36.1%が水道水浄水型を選択しており、この傾向は今後も続くことでしょう。特に近年は、PFAS（ピーファス）問題など、水道水の安全性が注目されています。このような背景から、浄水型ウォーターサーバーを選ぶ際に重視するポイントを調べました。

調査概要

調査は2026年3月9日から12日までの期間に実施され、20歳から69歳までの男女295人（男性183人、女性112人）が対象です。

調査結果の要点

きっかけの分析

浄水型ウォーターサーバーを利用する動機として最も多かったのは「おいしい水」で、35.6%がこれを挙げました。続いて「水道水の安全性が気になった」と「冷水・温水がすぐ使えるから」がそれぞれ26.8%となっています。この結果から、多くの人が水の味と安心感を重視していることがわかります。

知識を得た経路

利用者が現在の浄水型サーバーを知ったきっかけとしては、「検索エンジン」が最も多く19.0%、次いで「比較サイト・ランキングサイト」が15.6%となっています。この結果は、多くの消費者が情報収集にインターネットを活用していることを示しています。

決定の理由

選んだウォーターサーバーの決め手としては、「お水の味」が27.1%と最も高く、次いで「月額料金が安かった」が23.4%、さらに「浄水性能（除去物質・フィルター性能）が良かった」が22.0%でした。特に価格と味が決定的な要因となっています。

本体選びの重視ポイント

サーバー本体を選ぶ際には「費用面」が最も重視され、32.5%の人がサーバーのレンタル料金を重要視していました。続いて「冷水の温度」が24.7%、「常温水が使える」が23.7%など、実用性がやはり重要視されています。

浄水性能の重要性

浄水性能に関しては、「総ろ過水量」が35.9%で最も高く、続いて「PFAS（PFOS・PFOA）が除去できる」が33.2%と非常に高い数字を記録しています。このように、利用者は水の質と量に強い関心を持っています。

まとめ

今回の調査結果から、多くの利用者が「美味しさ」と「安全性」を重視していることが浮き彫りになりました。これからウォーターサーバーの購入を検討している方は、これらのポイントを意識して選択すると良いでしょう。ウォーターサーバー選びがより効果的になる情報を提供する「ウォーターサーバーナビ」もぜひ活用してみてください。