エストネーション全店が導入した新感覚ハイブリッドクラウドPOS

エストネーション全店でのハイブリッドクラウドPOS導入

2023年、株式会社エストネーションが全店舗で採用したのは、株式会社ウェブベースが提供する小売特化ハイブリッドクラウドPOSレジ「poscm_plus」。この新しいシステムの導入により、業務効率が向上し、店舗のブランドイメージが大きく改善されました。

エストネーションが以前に使用していたPOSシステムは、導入から10年以上が経過しており、ハードウェアや保守体制についての懸念が高まっていました。この状況を打破するためには、新しいシステムの導入が急務となりました。・・・

新たに導入したposcm_plusは、タブレットやPC、専用POS機など多様なハードウェアに対応可能で、店舗のスペースも有効活用できます。この柔軟性により、必要な機器をそのまま使用しながら、コストの削減にもつながっています。

エストネーションの店舗では、poscm_plusの導入がどのように行われ、実際にどれほどの効果をもたらしたのか。担当者の親身なサポートが受けられる点や、クラウド型なのでサーバーの切り替えを実施することなく、機能のアップデートもスムーズに行える点など、具体的なメリットについてもお話を伺いました。

顧客の期待に応えるため、エストネーションは「お客様ファースト」を徹底。POSシステムもそれに応じて進化させ、より良いサービスを提供しています。これにより、店舗でのお買い物がより快適に、効率的になりました。

ウェブベースのミッションは、「お客様の成果を生み出すための仕組みを提供すること」。poscm_plusは小売業界のさまざまなニーズに応えるべく設計されており、コスト削減や環境に配慮した運用が可能です。特にエストネーションのような大型専門店にとっては、多くの利点があります。

今後もエストネーションは新しい技術を取り入れ、顧客体験の進化を追求していくことでしょう。poscm_plusの導入は、その一環として、他の小売業界にも影響を与える可能性を秘めています。

このように、エストネーションは業界の変革を促す存在へと進化を続けています。poscm_plusの採用によって、最新の技術を活用したショッピング体験が実現し、業務運営の効率化が図られました。今後の展開にも注目です。