#久世福商店 #万能だしポテトチップス #自主回収

「万能だしポテトチップス」の自主回収に関するお知らせと対応策

自主回収のお知らせとお詫び

久世福商店をいつもご利用いただいている皆さまに、大変重要なお知らせをお届けします。この度、私たちが販売している「万能だしポテトチップス」において、虫が混入する可能性が判明し、全商品を自主回収することとなりました。お客様の安全を最優先に考え、誠心誠意対応してまいります。

経緯について

9月21日に、久世福商店の店舗で「万能だしポテトチップス」を開封したお客様が虫の混入を発見しました。これを受けて、私たちは翌日の9月22日より、全店舗でこの商品を撤去しました。製造元と防虫業者が連携して調査を行った結果、虫が混入している可能性があることが確認されました。現在、混入経路については特定できていませんが、全ての販売済および販売中のロットについて自主回収を決定いたしました。

回収対象商品

- 商品名：万能だしポテトチップス
- JANコード：4954222217516
- 賞味期限：全ての賞味期限
- 販売場所：久世福商店各店舗およびオンラインショップ

回収方法と返金対応

該当商品をお持ちのお客様にお願いです。回収窓口へご送付いただけますようお願いいたします。返金対応や、お客様からのお問い合わせにお応えする窓口も設けています。詳しい情報は、以下のリンクをご覧ください。
自主回収のお知らせ

原因と再発防止策

今回の事態は、製造元の製造工程に起因するものです。私たちはこの問題を重く受け止め、責任を果たすために、9月25日より製造元の現地確認を開始しました。改善チームを組成し、商品管理体制の見直しと品質確認プロセスを強化する方針です。

我々は、お客様の信頼を裏切る結果となり、心からお詫び申し上げます。今後は再発防止に向け、品質管理体制を強化し、さらなる信頼回復に努めてまいります。私たちは、安心・安全な商品をお届けすることをお約束いたします。