オンラインでの在庫確認が変える店舗でのショッピング体験
最近の調査によると、約3人に1人が店舗を訪れる前にオンラインで在庫を確認していることが明らかになりました。この現象は、特に若い世代や子育て世代の間で顕著であり、効率化されたショッピングスタイルを求める人々のニーズを反映しています。
事前に在庫確認する理由
「店舗に行ったのに欲しい商品がなかった」という経験、誰しもが一度はしたことがあるのではないでしょうか?そうした失敗を避けるために、多くの人々が事前にオンラインで在庫を確認し、必要なアイテムを見つけてから店を訪れるようになっています。調査によると、今や約35.5%の人々が店舗に行く前にその店舗の在庫状況を確認し、特に20代以下の女性においてはその割合が57.5%に達しています。
特に子育て中の親、すなわち子育て世代においては、その確認率は43.3%と高く、中でも30代男性が78.9%と最も多く、実際に店舗で購入する確率も高いことが分かりました。
どこで在庫を確認するか
店舗在庫の確認方法としては「ブランドの公式オンラインストア」が最も選ばれており、全体の73.4%がこの方法を利用しています。次いで、「ZOZOTOWNなどのECモール」を利用する人が49.0%に達しています。このようなサービスの普及によって、今まで以上に多くの人々が効率良くショッピングを楽しめるようになっています。
欠品に対する不安
一方、オンラインで在庫確認をしない人々の約24.2%が、過去に欲しい商品の在庫がなかったことから購入を断念した経験があると回答しています。このデータからも、効率的なシッピングを望む声が多いことが考えられます。特に子育て世代においてはその比率が更に高く、約30.4%が同様の経験を持っています。さらに、オンライン上で在庫確認のサービスを知らない人の中には、41.0%の子育て世代が「そのサービスを活用したい」と希望しているのです。
効率的なショッピングの新スタンダード
ZOZOTOWNが提供する「ブランド実店舗の在庫確認・在庫取り置き」は、買い物のストレスを軽減し、店舗での購入をスムーズにする手助けをしています。このサービスを利用することで、オンラインでの在庫確認と実店舗での商品選びを両立させることが可能になるのです。現代の忙しいライフスタイルにおいて、時間を有効に使いながら、欲しい商品を手に入れることができるという安心感は、消費者にとって非常に魅力的です。
まとめ
今後もオンラインでの在庫確認の重要性は高まり、消費行動に大きな影響を与えると考えられます。生活者が求める「効率的で充実したショッピング体験」のために、こうしたサービスを活用することができる時代が到来しているのです。ZOZOTOWNのようなプラットフォームが更に進化し、消費者のニーズに応えることで、私たちの買い物がより楽しく、効率的なものになることを期待しています。