化学物質過敏症の方に寄り添う『ナチュリアス』の特別梱包サービス
環境配慮型製品を扱うECサイト『ナチュリアス』が、化学物質や嗅覚過敏に悩む方々のために新たに「特別梱包サービス」を開始しました。このサービスは、昨年の試験的提供を経て、好評を受け、正式導入となったものです。
サービスの背景
化学物質過敏症を持つ方々からの声が、特別梱包サービス創設のきっかけとなりました。配送時の段ボールや梱包材の臭いが商品に移ってしまうことを懸念するお客様の切実な要望に応える形で、このサービスがスタートしました。敏感肌向け製品を多く取り扱うナチュリアスでは、潜在的なニーズがあると判断し、新たな挑戦として特別な梱包方法を試みました。
特別梱包サービスの概要
このサービスでは、商品の一つ一つを丁寧に梱包し、安心して購入できる環境を整えています。利用料金は400円(税込)で、専用URLからの注文が必要です。ただし、完全な無臭やニオイ移りを100%防ぐことは保証していないため、利用者の皆さまにはその点を考慮していただきたいと思います。
詳細な梱包プロセス
1.
PE袋での商品個包装:比較的ニオイが少ないPE製袋に商品を入れることで、直接的なニオイ移りを防止します。
2.
密封テープの使用:袋の口はバッグシーラー用テープでしっかりと密封し、外部からの臭いの侵入を防ぎます。
3.
紙の緩衝材で保護:輸送時の衝撃から商品を守るため、緩衝材には新品の紙緩衝材を使用します。
4.
OPPテープでの段ボール梱包:段ボールの天面と底面もナチュラルなOPPテープで梱包し、密封性を向上させます。
この一連の丁寧な梱包プロセスにより、少しでも快適に商品をご利用いただけるよう心掛けています。
化学物質過敏症・嗅覚過敏とは
化学物質過敏症や嗅覚過敏は、さまざまな日用品や化粧品に使用される合成香料や化学物質によって引き起こされることがあります。その症状は人によりさまざまですが、頭痛やめまい、倦怠感、動悸などの全身的な不調が見受けられます。これらの症状は、一度発症すると日常生活に大きな影響を与えることがあり、周囲の理解が得にくい問題でもあります。
Naturiasの使命
『Naturias』の名称は「Natural(自然)」「明日(あす)」「地球(earth)」「私たち(us)」という言葉を元にした造語です。私たちの使命は、明日の世代へ美しい地球を残すこと。環境に優しい製品やサービスを通じて、持続可能な未来を目指しています。消費者の皆様が安心して購入できる商品を提供し、エコフレンドリーな社会の形成に寄与することが当店の願いです。
自社ブランドのご紹介
ナチュリアスでは、エコとナチュラルにこだわった自社ブランドを数多く取り扱っています。例えば、ナチュラムーンやエコリュクスといったブランドは、女性たちの日常に寄り添う製品を提供しています。それぞれのブランドは、自然由来の成分を使用し、使用する方の健康や環境に配慮した製品を展開しています。
これからの展望
今後もナチュリアスは、エコフレンドリーな商品の提供を続けることで、持続可能な社会の実現に貢献していきます。また、お客様が選ばれる製品やサービスを通じて、環境保護やSDGsの実現に寄与していただける場を提供したいと考えています。
ナチュリアスは、あなたの生活をサポートするために、これからも成長し続けます。ぜひ一度特別梱包サービスをご利用いただき、安心してお買い物を楽しんでみてはいかがでしょうか?