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ミルボンのオンラインストア「milbon:iD」が100万人突破！

美容室専売ヘアケアアイテムを取り扱うオンラインプラットフォーム「milbon:iD」が、2025年10月時点で登録会員数が100万人を突破しました。この素晴らしい成果は、同社の美容室向けビジネスモデルの進化を象徴しています。

「milbon:iD」とは？

「milbon:iD」は、登録した美容室でのカウンセリングを受けたお客様のみが利用できるオンラインショッピングサービスです。お客様は美容室で発行される二次元コードを使って簡単に登録し、自宅からいつでも好きなタイミングで商品を購入できます。この手軽さが、多くの方に支持された理由の一つと言えるでしょう。

さらに、このシステムでは美容室自身が自店のオンラインストアを開設し、販売管理を行うため、お客様はお馴染みの美容室から安心して商品を購入できるようになっています。

顧客と美容室の新しい関係

美容室でのヘアケア商品購入は、来店時のタイミングや心理的なハードルが障害となることがありました。一方で、美容室側も受注や発送の負担を感じており、販売促進の際の「押し売り感」が不安材料でもありました。「milbon:iD」は、これらの問題を解消するために開発されました。

このサービスにより、お客様は購入を即決する必要がなくなり、美容師からの提案に基づいて商品を自由に選ぶことが可能になりました。ミルボンが受注から物流業務を担うことで、美容室は新たな収益機会を得ながら、顧客体験を充実させることができます。

充実したサービス内容

「milbon:iD」は、顧客満足度だけでなく、美容室側の価値も高めるための多彩なコンテンツを提供しています。特に顧客向けの「STYLE STOCK」や「LIVE SHOPPING」などの機能は好評です。

• - STYLE STOCK: 施術内容や使用アイテムの履歴を、美容室から送信され、いつでも確認可能。過去のスタイルやお勧めのヘアケア商品をまとめて購入することができます。
• - LIVE SHOPPING: ライブ配信形式で商品紹介を行い、視聴者がリアルタイムで質問できるインタラクティブなショッピング体験を提供しています。

過去の実績と今後の展望

現在、「milbon:iD」には約6,500の登録美容室があり、100万人を超える会員を擁しています。ミルボンは今後も、リアルな美容体験とデジタルの利便性を融合させ、「ビューティプラットフォーム構想」を推進することで、美容業界の未来を切り開いていくでしょう。

感謝を込めたキャンペーン開催中

2025年11月4日から、会員数達成を記念するキャンペーンを実施中です。Instagramでのフォロワー参加型のイベントでは、抽選で冬におすすめの特別なコフレがプレゼントされます。詳細はこちらからご確認ください。

会社概要

株式会社ミルボンは、1960年から美容室専用のヘアケア製品やヘアカラー剤の製造・販売を行っています。ヘアケアを通じて、すべてのお客様の美しい生き方を支えることを目指しています。

会社名: 株式会社ミルボン
本社: 東京都中央区
代表者: 坂下秀憲
設立: 1960年
資本金: 20億円
事業内容: 美容室専用の製品製造・販売

このように、milbon:iDは顧客と美容室が双方にとってウィンウィンな関係を築くための新しいプラットフォームとして注目されています。ぜひ、この機会にその魅力を体験してみてはいかがでしょうか？

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