美容クリニックやエステサロンがライフスタイルの一部に進化！

美容クリニックとエステサロンの新たな消費動向

美容は今や私たちの生活と切り離せない存在になっています。株式会社RiLiShが発表した「美容クリニック・エステサロン消費者動向調査レポート（2025）」によると、これらの施設は単なる施術の場にとどまらず、私たちのライフスタイルの一部となりつつあることが示唆されています。

調査の概要

本調査は、関東地方と近畿地方に住む美容クリニックやエステサロン利用経験のある女性を対象に、インターネットで実施され、100件の有効回答を得ました。調査は2025年8月に行われました。

現在の肌悩みと施術実態

調査結果によると、多くの女性が複数の肌悩みを同時に抱えている傾向が見られます。具体的には、毛穴やシミ、乾燥、小じわなど、さまざまな悩みを意識しながらサロンを利用していることがわかりました。施術経験としては、フェイシャルマッサージや毛穴洗浄といったベーシックなケアが中心ですが、美容医療系の施術もゆっくりと増加しているようです。

支出状況とリピート意向

美容サロンへの支出は月1〜2万円未満の範囲がボリューム層を占め、生活習慣に組み込まれていることが明らかになっています。さらに来店の頻度も「月1回」または「2〜3か月に1回」といった形で、習慣的な利用が定着しています。一方で、顧客が抱える不満点として、効果や料金、施術時の勧誘が挙げられ、これらがリピート意向を阻む要因になっていることも示されました。

施設選びの基準

顧客が施設を選ぶ際の基準としては、「安心感」「透明性」が重要視されています。特に「価格の明確さ」「施設の立地」「清潔感」といった要素が意思決定に影響を及ぼすことも分かりました。顧客はこれらの要素を重視しており、信頼できる担当者との関係性も大切にしています。

今後の展望

本調査から、美容クリニックやエステサロンが今後求められるのは、安心できる顧客体験の提供です。それには透明性や信頼を基にしたサービスが欠かせません。市場が拡大していく中で、これらの要素をしっかりと取り入れたサロンは、今後ますます顧客の支持を得るでしょう。

この調査レポートを通じて読者の皆さんも、自分に合った施術先を見つけるヒントを得られるかもしれません。美容クリニックやエステサロンへの定期的な足を運び、自分自身を大切にする時間を持つことが、今後の美容ライフをより充実させてくれることでしょう。