推し声でお買い物！RIDOSとテレAIが新たな体験を提供

最近、声優やVtuberなどのタレントがますます注目を浴びています。そんな中、株式会社RIDOSとテレ株式会社が新たに協力し、AI技術を活用した音声通販サービス「テレAI」を開始しました。このサービスでは、ファンが自分の「推し声」と一緒にお買い物を楽しむことができます。

テレAIカートの魅力

テレAIカートを通じて、NoLiveNolifeに所属するタレントのオリジナルグッズが販売されています。ユーザーはECカートでお気に入りの商品を選び、確認画面から電話をかけるだけで、専用のダイヤルが開放され、推しの声を聞きながらお買い物ができるのです。この革新的な体験は、従来のECサイトとは一線を画しており、ただ商品を選ぶだけでなく、タレントとの会話を通じて、より一層の楽しさを加えています。

また、今後はテレAIを利用するユーザー企業が、自社の自動応答ボイスをVtuberやタレントの声にカスタマイズできる予定で、ますます多様な利用が期待されています。

音声通販の特長

テレAIの最大の特長は、手軽さと楽しさです。消費者は電話をかけて自動音声に従い、「名前」「住所」「個数」を伝えることで、面倒な会員登録やパスワードの管理が不要になります。これにより、どなたでも簡単に注文が可能です。また、企業側では、お客さまに人気タレントやキャラクターの声を通じて商品を提案できるため、消費者にとって新たなエンターテイメントの形を提供できるのです。

さらに、企業にとってのメリットも多く、テレAI側が提供する電話番号をチラシやカタログに掲載するだけで、難しさなく通販事業を開始できます。インターネットが苦手な方でも簡単に注文ができるため、新たな顧客層の開拓にも繋がります。

コスト削減について

テレAIは、自動応答システムを採用しているため、365日、24時間体制で稼働します。これにより、同時着信にも対応でき、大量の電話が集中しても問題ありません。結果として、「受電率」の向上と「注文率」のアップを実現しています。実際の導入実績では、コストが46%ダウンし、注文率が141%アップするなど、ビジネスの効果も測定されています。

グッズ第一号「妃乃カトレア」

新サービスの開始と共に、グッズ第一弾として「妃乃カトレア」が登場します。彼女は独自にキャラクターデザインを行い、ショート動画を中心に活動するセルフ受肉Vtuberです。約2か月でYouTube登録者数が10,000人を突破し、彼女の歌声やイラストに魅了されるファンが増えています。公式のSNSやYouTubeチャンネルでも、その魅力が発信されていますので、是非チェックしてみてください。