京の蔵小牧が創業75周年を迎え、ECサイトを全面リニューアル
京都の老舗質店「京の蔵小牧」が、75周年を前に公式ECサイト「京の蔵小牧 公式オンラインショップ」を刷新しました。このリニューアルは、消費者の取引経験を向上させることを目指し進められました。特に、オンラインでの高額品取引における不安を軽減し、より多くの方に信頼される場を提供するための施策が盛り込まれています。
リニューアルの背景
近年、リユース市場が拡大する中で、高額品をオンラインで購入する際のハードルが下がっています。しかし、商品の状態や真贋に対する不安は残っており、これらを解消するために「京の蔵小牧」は国内外での鑑定経験を生かした透明感のあるサイト作りを進めました。新しいECサイトは、視覚的にも操作性にも優れたデザインに一新され、ストレスのないショッピング体験を提供することを目指しています。
リニューアルの3つのポイント
1. お客様の安心と信頼
怪しさを排除し、安心して買い物が楽しめるECサイトの実現に向けて、必要のない要素を排除しました。これにより、商品の購入に最大限集中できる環境が整えられています。
2. 高度な検索フィルタリング
「ブランド」「アイテム」に加え、「材質」「カラー」「価格帯」といった詳細な項目で検索できる機能が追加され、欲しいものにすぐにアクセスできるようになりました。また、予算に応じた自分へのご褒美を見つけることも簡単になりました。
3. コーポレートサイトとの分離
従来は会社情報も同じサイト内で扱っていましたが、買い物に集中できるようにコーポレートサイトを新設しました。これにより、企業情報を別途発信する体制が整いました。
コーポレートサイトのリンクは
こちらです。
リニューアル記念の特典
新しいオンラインサイトのオープンを記念して、新規会員登録をすると「リニューアル記念クーポン」が発行されます。さらに、毎年人気のある「決算セール」も控えており、この機会にぜひ会員登録を検討してください。
今後の展望
「京の蔵小牧」では、今後もサービス向上に努め、お客様一人ひとりのニーズに合わせた商品提案や情報提供を行っていきます。単なる商品販売にとどまらず、顧客体験を最適化し、満足できる購買体験を提供することを目指して、さらなる進化を遂げる予定です。
京の蔵小牧について
創業以来、京都伏見に根付いて活動している「京の蔵小牧」は、ロレックスやオメガなどの高級時計、エルメスやシャネルといったブランドバッグ、選りすぐりのジュエリーを取り扱っています。「蔵」に眠る価値を現代に呼び覚ますことで、次世代への架け橋となることを使命としています。
公式オンラインショップ:
https://kyoto-komaki.jp/
公式Instagram:
https://www.instagram.com/komaki3433/
コーポレートサイト:
https://corp.kyoto-komaki.jp/