接客の新たな頂点を目指せ！「STAFF OF THE YEAR 2025」の全貌

接客のプロフェッショナルたちが一堂に会する日本最大級の接客コンテスト、「STAFF OF THE YEAR 2025」が、5月から審査をスタートします。最終的な勝者は、10月9日（木）に渋谷ヒカリエホールで行われるファイナルステージで決定します。この大会は、現在の接客業界をリードする「令和のカリスマ店員」を見つけ出すために設計されており、参加者はリアル店舗やオンラインの両方でその技術を発揮することが求められます。

「STAFF OF THE YEAR」は、接客力だけでなく、人間力や影響力も重視され、実績やSNSの活用も審査の対象です。この取り組みは、2021年の初開催以来大きな注目を集めており、昨年は全国8.5万人の中から、green label relaxingの栗本さんがその栄誉を手にしました。今回は、5周年を迎え、物販部門を新たに設け、アパレル部門と合わせた2部門で競う形式になります。

審査の流れとスケジュール

大会は段階的に審査が進むシステムになっており、各ステージで参加者のスキルと実績が評価されます。以下のようなスケジュールで進行します：

- 1stステージ（2025年5月）：独自の審査基準に基づき、オンライン接客やSNS活動の評価から、2ndステージ進出者を選出します。
- 2ndステージ（2025年6月〜7月）：ポイントに加え、WEB投票を通じて3rdステージ進出者を決定。
- 3rdステージ（2025年8月）：リアル接客など、さらなる評価基準が追加され、ファイナル進出者を選びます。
- 敗者復活戦：その後の開催時期は未定。
- ファイナルステージ（10/9）：特別審査員とWEB投票の合計ポイントによって「STAFF OF THE YEAR 2025」を決定。

このように段階を経て最終的な勝者が選ばれるため、参加者は様々な視点から評価されることになります。

報奨と期待されるキャリアアップ

優勝者には、総額500万円相当の賞金が用意されており、受賞者はメディアに取り上げられることも多く、キャリアのステップアップにつながる絶好のチャンスです。この大会を通じて、参加者自身の成長や、業界全体の活性化にもつながることが期待されています。カリスマ販売員としての資質を高め、その後のキャリアに大きく影響するイベントとして、多くの注目を集めています。