アデランスがLINEでAIヘアサポーターを導入！髪の悩みを24時間サポートします

アデランスの新しい試み：AIヘアサポーターが登場

株式会社アデランスは、2026年1月26日からLINE公式アカウントにおいて、新しいAIチャット機能「AIヘアサポーター」を提供開始します。このサービスは、髪や頭皮、ウィッグ、増毛に関する悩みを、AIが会話形式で親身にサポートするものです。髪の悩みはデリケートな内容が多く、周囲に相談しづらいこともあります。そのため、対面や電話での相談にハードルを感じるお客様にも、安心して利用できる環境を提供できるように設計されています。

AIヘアサポーターの特長

AIヘアサポーターは、完全にプライベートな空間で24時間365日いつでも相談できるメリットがあります。普段の生活の中で、ふと思いついた髪の悩みを気軽に相談できるため、ストレスを軽減する手助けになります。

以前のチャットボットが抱えていた限界—形式的な回答にとどまってしまう問題も、AIヘアサポーターでは解消されています。アデランスのカウンセラーの知見をもとに、多様な問答を導入し、ユーザーが抱える個別の質問にも柔軟かつ的確に応じることができるようになりました。特に、「アデラン子」という愛称で親しまれるAIモデルが、自然な会話を通じてお客様をサポートします。

「アデラン子」の魅力

「アデラン子」は、TOMOWEL共同印刷株式会社の技術を活用して作られたAIです。その性格は好奇心旺盛で、困っている人がいれば一緒に問題を解決したくなるとのこと。また、美容や健康に関する情報を集めるのが得意で、お客様との会話を通じて学びを深めていくようです。彼女の目標は、「アデラン子に話してよかった」と思ってもらえるよう、真摯にサポートすること。

使い方は簡単

「AIヘアサポーター」の利用方法は非常にシンプルです。まず、アデランスの公式サイトからメンズまたはレディスの公式LINEを選び、友だち追加します。その後、リッチメニューの「AIヘアサポーター」を選択し、相談内容を入力するだけで、即座にチャットがスタートします。

お客様の笑顔を目指して

アデランスは「Everything for a smile」をスローガンに掲げており、お客様が笑顔でいられるようなサービスを提供することに尽力しています。今後もAIをはじめとするデジタル技術を活用し、お客様の満足度向上に努めていく所存です。AIヘアサポーターを通じて、より多くの人々が自分の髪の悩みを気軽に話せる環境を整え、このサービスが笑顔の輪を広げる一助となることを心から願っています。

「アデラン子」に興味を持った方は、ぜひLINEで相談をスタートしてみてください。あなたの髪の悩みが、少しでも楽になるかもしれません。