スーパーでの買い物事情：消費者が重視するポイントとは？

最近、株式会社ファンくるが実施した消費者調査の結果が明らかになりました。今回の調査では、異なる年齢層の消費者がスーパーでの買い物にどのような期待や重視する点を持っているかが探求されています。

調査の概要

この調査は、「ファンくる」の会員である1,000名を対象にインターネットで実施されました。調査の期間は2025年の5月30日から6月7日までで、男性227名、女性773名のデータが集められました。調査の焦点は、商品の選び方や購入に影響を与える要因にあります。

購入の決め手は「価格」

調査結果は、スーパーで商品を選ぶ際に最も参考にするのは「価格」で、実際に75％の人がこの要素を重視していることが分かりました。次いで「味・品質」を挙げる人が71％と続いています。

最も重視する要素を聞いたところ、「価格」を重視する割合が38％、続いて「味・品質」が34％と、消費者の価値観が明確に表れています。ただし、年代別に見ると、年齢が上がるにつれて「価格」に対する意識は低下し、「味・品質」に目を向ける人が増えていくことも明らかになりました。特に40代以上の層では「味・品質」が最も重要であることが浮き彫りになっています。

事前の計画と無計画の購入

スーパーでの買い物をする際、事前にリストを作成している人は少数派で「全て決めておく」はわずか5％。64％の人々は「決めていくものの方が多い」と回答しています。これにより、買い物前に準備をするという習慣は一般的であるものの、すべてを決めるという習慣はあまり浸透していないことが分かります。

さらに興味深いことに、90％の消費者が「買う予定がなかったが、店内で見て購入した商品がある」との結果が出ています。目を引かれた理由として最も多いのは「値引きされていた」という点で、62％がこの要因を挙げています。つまり、実際の買い物中におけるかかる影響として「お得感」が大きな役割を果たしていることが伺えます。

消費者の声を意識した企業戦略

株式会社ファンくるでは、お客様からのフィードバックを独自の技術で分析し、店舗運営や商品開発に活かしています。調査結果を基にしたマーケティング戦略や商品開発が、消費者に支持される商品やサービスを生む要因となるでしょう。消費者の声をしっかりと捉え、反映させることで、より一層の顧客満足度の向上が期待できます。

結論

今回の消費者調査は、スーパーでの購入行動や商品選択の背後にある心理を明らかにしました。価格や味、品質に対する意識は年齢とともに変わり、ただ計画的に買い物をするだけではなく、偶然の出会いやお得感も購買の重要な要因となっています。スーパーでのお買い物がより楽しく、有意義なものになっていくために、これらのデータを参考にして行動していくことも重要です。日々の生活に取り入れるアイデアの一助となれば幸いです。