花王の「ビオレ」が金賞受賞!その背景に迫る
2024年9月、花王株式会社のスキンケアブランド「ビオレ」が、初の日本ブランディングアワード「Japan Branding Awards 2024」において最高賞の「Gold」を受賞しました。この受賞は、ビオレのブランディングに対する取り組みの成果を示しており、その秘密に迫ります。
1. ビオレの歴史と成長
「ビオレ」が誕生したのは1980年。以来、生活者に向けた快適なスキンケア習慣の提案を続け、現在は66の国と地域で展開しています。また、日本国内では「肌」に関連するスキンケアカテゴリーで売上No.1を達成しています。この驚くべき成長の背景には、ビオレが生活者との深いコミュニケーションを大切にし、社会とのつながりをスキンケアを通じて広げていることがあります。
2. 受賞のポイント
「Japan Branding Awards 2024」において、ビオレが評価された主なポイントは、コロナ禍を経た社会で顕在化した生活者の変化に敏感に反応し、新たな社会課題に取り組んでいる点です。特に「人と人」「人と社会」をつなげる「ヒューマン・インターフェイス」としての役割を実現するため、革新的な製品開発に取り組んでいます。
具体的には、ビオレの新たな“パーパス”を製品事業に取り入れ、事業成長を図る姿勢が評価されました。また、社内での競争意識を持ちながらも、社員が顧客との対話を楽しむ姿勢が、ビオレに対する愛着を高めています。
3. ブランディングの根底
ビオレのブランディングの源泉は、「本来の肌」に対する深い理解と技術的な革新にあります。現代社会では、環境汚染や紫外線、気温変化など、肌に対するストレスが多く存在します。ビオレはこれらのストレスと向き合い、誰もが肌を気にせずに生き生きと生活できる環境を目指しています。
特に、2023年に新発売した『ビオレUV アクアリッチ アクアプロテクトミスト』は、日焼け止めを簡単に塗り直せる新しい体験を提供し、消費者から高く支持されています。SNSでのエンゲージメントも増加しており、ブランドの「実感」と「感動」を重視した取り組みが功を奏しています。
4. 社会貢献活動
ビオレは、製品開発だけでなく、社会貢献にも注力しています。例えば、小学校などでの『ビオレu 泡で出てくるハンドソープ』を使った「手洗い教室」を通じて、子どもたちに正しい手洗いの重要性を啓発しています。また、「SUN & SMILES ACTION」では、保育園での日焼け止め啓発やスポーツイベントの支援を行い、子どもたちの健康的な生活をサポートしています。
5. Japan Branding Awardsの位置づけ
「Japan Branding Awards」は、2018年から始まった日本初のブランディングアワードです。優れたブランディング活動を行う企業や団体を評価し、その活動内容を広く共有することを目的に設立されました。2024年には新しい評価基準が設けられ、変化の激しい現代社会において求められるブランディングの姿について検討が繰り広げられています。ビオレの受賞は、さらなる成長への第一歩と言えるでしょう。
結論
花王の「ビオレ」が「Japan Branding Awards 2024」で金賞を受賞した背景には、肌を通じたコミュニケーションの重要性や革新的な取り組みがありました。今後のビオレの展開にますます期待が高まります。以上のように、ビオレの成功はただの偶然ではなく、深いビジョンと継続的な努力の賜物と言えるでしょう。これからもビオレがどのように新しい社会課題に向き合い、成長していくのか注目していきたいと思います。