GMOビューティーとサイバーステーションが美容クリニック向けデジタルサイネージを共同開発！

クリニック向けデジタルサイネージの新しい未来

GMOビューティー株式会社とサイバーステーション株式会社が、新たな業務提携を締結し、美容クリニック向けのデジタルサイネージシステムを共同開発することが発表されました。この提携は、美容医療の現場における顧客体験を向上させるための重要な一歩です。まずはその背景を見ていきましょう。

デジタルサイネージ市場の急成長

近年、デジタルサイネージは企業のマーケティング活動や公共スペースでの情報発信手段として急速に拡大しています。特に、2027年には国内市場が3294億円に達するとの予測もあり、視覚的にアピール力の高いこの技術は、消費者への影響も増す一方です。特に医療分野では、患者への情報提供の手段としての可能性が広がっています。

提携の意義と目的

この協業により、GMOビューティーが提供する「キレイパスコネクト」と、サイバーステーションが展開するデジタルサイネージプラットフォーム「デジサイン」を融合させ、クリニックに特化したシステムが構築される予定です。具体的には、待合室での施術メニューやサービス案内、情報提供が簡単に、かつ効果的に行えるようになります。この新しいシステムは、クリニックと患者のコミュニケーションを活性化し、業務の効率化を実現することが期待されています。

判明した協業内容

1. 患者とのコミュニケーションの活性化
患者には施術メニューやキャンペーン情報が提供され、待機中はエンターテイメントコンテンツも配信されます。また、クリニックの特色やスタッフの紹介も行えるため、患者はより安心感を持ってクリニックを訪れることができるでしょう。

2. 業務効率の向上
従来のペーパー掲示をデジタル化することで、コスト削減や運用負担の軽減が図られます。さらに、デジタルサイネージを一括管理することで、クリニックスタッフの負担が減り、情報伝達のスピードも向上することでしょう。

未来のビジョン

両社は、このデジタルサイネージシステムを通じて、顧客体験をさらに高めていく考えです。今後は、美容医療業界のニーズに合わせた新たなコンテンツや機能を共同開発し、市場価値を創出することを目指しています。また、利用者視点に立ったパーソナライズ機能の拡充や、クリニックのブランディング強化も計画されています。

GMOビューティーとサイバーステーションの提携は、デジタル技術を用いた新しい美容業界の形を創出する大きなステップといえるでしょう。これにより、クリニックの運営はより効率的になり、患者満足度も向上することが期待されています。