JINS銀座店で新たなメガネ体験を提供するJINS AIが登場

株式会社ジンズが展開するメガネブランド、JINSが新たに自社開発の生成AI「JINS AI」に新機能を追加しました。この新機能「レンズ診断」は、2026年3月28日にオープンする「JINS銀座店」で初めて実装される予定です。これにより、メガネ選びがこれまで以上にスムーズで楽しいものになるでしょう。

「似合い度」と「対話型接客」機能の進化

「JINS AI」は、個々のお客様の顔に最適なメガネを選ぶ手助けをするために開発されています。特に「似合い度判定」機能（以前は「JINS BRAIN」という名称）は、独自の画像判定技術を使っているため、ユーザーがより自信を持ってフレームを選ぶことができるのです。これにより、自分に似合うメガネが分からず悩んでいたお客様にも的確な提案ができます。

また、「対話型の商品提案」機能も強化されており、店内で表示された二次元コードをスマートフォンで読み取ることで、AIが個々のお客様の要望に応じて最適なフレームを提案します。これにより、「仕事で信頼感を持たせたい」、「休日にリラックスしたい」という多様なニーズにも応えてくれます。この機能は、特に言語が異なるお客様からも好評を得ています。

新機能「レンズ診断」の魅力

そして、今回新たに搭載された「レンズ診断」は、お客様が求める最適なレンズを簡単に見つけるためのサポートを提供します。これは、特別な知識がなくても使える直感的な機能であり、専用のサイトにアクセスして数問に答えるだけで、自分に最適なレンズを提案してもらうことができます。

例えば、「曇り防止機能が欲しい」や「紫外線から目を守りたい」といった具体的な要望にも対応し、わずか1分で最適な一枚を見つけ出します。さらに、AIがどのようにそのレンズが推奨されるのか、その理由を提示してくれるため、選択肢を比較する際の大きな助けとなります。

利用状況と今後の展望

「似合い度判定」機能は現時点で560店舗中約100店舗で導入され、「対話型の商品提案」機能は全国20店舗で利用可能です。新機能「レンズ診断」は、まず10店舗でテスト導入を行った後、先行して「JINS銀座店」にて本格的にサービスが開始される予定です。今後、他の店舗でも拡大していく計画です。

JINSはこれからもデジタル技術を駆使し、よりストレスフリーで新しいショッピング体験を提供し続けます。これにより、ぜひ快適でスムーズなメガネ選びを楽しんでいただければと思います。