カインズが語る!お客様の声から進化したオリジナル商品特集
カインズは、生活を豊かにするためのオリジナル商品を提供するホームセンターであり、その革新の一環として新たに「みんなの声でアップデートしました」と題したページを公開しました。このページは、顧客からのフィードバックをもとに商品を改善した事例を紹介し、さらなる顧客満足を目指すものです。
みんなの声を反映した商品改善
2025年6月18日にスタートしたこの新ページは、カインズの商品がどのように進化しているのかを具体的に示すものです。お客様のレビューや意見、店舗での気づき、そして開発者の検証を反映し、継続的に商品の見直しを行っていることが強調されています。これにより、お客様は商品に対する価値を一層感じ安心して購入できるようになります。
「エンドユーザーの声を大切にし、商品改善を行うことが私たちの使命です」と、カインズの担当者は語っています。これにより、顧客との信頼関係が生まれ、より良い商品づくりを行う環境が整います。
アップデートされた人気商品
この新しいページでは、実際にアップデートされた商品が詳しく紹介されています。早速、人気の商品をいくつか見ていきましょう。
1. ピタッと貼り付く食品ラップ
アップデートのポイント:
- - 切り口をつまみやすくするために、箱に波型の立ち上がりを追加しました。
- - 終了時まで切りやすさが続くように親指で押さえる部分の強度を改良。
密着性が高く、経済的で多くの人に支持されているこの商品が、使い勝手を向上させた新たな箱のデザインとなりました。
2. シートが貼り付く立つフローリングワイパー
アップデートのポイント:
- - 使いやすさを考慮した構造改善により、直立しづらくなりました。
- - パッド部分がシート状に貼りつくため、取り付けの手間が軽減されています。
- - 雑巾やクロスを取り付けできるクリップも新たに追加し、さらに便利に!
掃除中の一時的な置き場としても使える自立型デザインが魅力的です。
3. すき間を埋めるキッチンマットL-Fit透明
アップデートのポイント:
- - より短い・長いサイズの新登場により、選択肢が増えました。
- - どんなインテリアにも合う「透明」が新たにラインアップに加わりました。
L字型に折れ曲がるこのマットは、掃除がしやすいのが特徴です。要望に応じた新しいサイズ展開によって、さらなる利便性が実現されました。
これからのカインズに期待!
カインズは今後も、お客様の声を商品改善に生かし、くらしを豊かにする商品を提供していくとしています。また、価格もお値打ちで提供することで、より多くのお客様に選ばれる存在を目指します。
お客様の満足度を高めるための取り組みを大切にしながら、カインズはこれからも新たな商品を展開していくことでしょう。この新ページをぜひチェックして、あなたの暮らしに役立つ商品を見つけてみてください。詳細は
こちらからも確認可能です。