市川駅直結「シャポー市川」で新たな買い物体験！WHILLモビリティサービス導入

2025年2月18日から、JR市川駅直結のショッピングセンター「シャポー市川」にて、革新的な「WHILLモビリティサービス」が導入されます。このサービスは、株式会社ジェイアール東日本都市開発とWHILL株式会社が共同で実施し、免許が不要の近距離モビリティ「WHILL」を無料でレンタルできるというもの。この新しいサービスにより、誰もが快適に買い物を楽しむことができる環境が整備されます。

なぜWHILLモビリティサービスが必要なのか？

現代社会では高齢化が進む中、多様化するニーズに応えるために「インクルーシブな社会」が求められています。特に、車椅子を利用する方や、疲れやすい方々にとって、安心して買い物を楽しむための移動手段は非常に重要です。WHILLは「歩行者」扱いとして利用できるため、これまでの買い物が大変だった方々も、より自由で安心な移動を提供します。

スムーズな移動を実現する高機能デザイン

WHILLのModel Cは、その高いデザイン性と機能性が評価されています。5cmの段差を乗り越えることができ、小回りも非常にきくため、狭い店舗内でもストレスなく移動できるのです。これにより、同伴される方もウィルを利用することで安心して買い物を楽しむことが可能となります。

実証実験の結果から見える可能性

2024年6月に実施された実証実験では、多くのお客様とテナントから高評価を得ました。実験では、全員が「また利用したい」と回答し、半数以上が「普段より多くの場所を回れた」と述べています。また、70％以上のテナントが「ウィルのようなモビリティがあれば、新たな客層に来店いただける」と期待を寄せていました。これは、シャポー市川が新たな顧客を迎え入れる機会を広げる可能性を示しています。

WHILLモビリティサービスの詳細

- 運用開始日: 2025年2月18日（火）
- 貸出し場所: シャポー市川地下1階「たべるば」前
- 提供モデル: Model C2台
- 利用可能時間: 10:30〜17:00
- 利用料金: 無料
- 利用方法: ウィル貸出し用アプリ「WHILL Rental」を用いて手続き。
- 利用条件: 体重115kg以下、着座で足おきに足がつく、必要な注意力を備えること。

このように、WHILLモビリティサービスは、買い物を楽しむための新しい選択肢を提供します。利用は簡単で、アプリをダウンロードし、アカウントを登録すれば誰でも利用開始できます。
本サービスを利用することで、お客様は自在に移動し、快適なショッピング体験を享受できます。また、運営側もオペレーションの省力化が図られ、より多くのお客様に寄り添うことが可能になります。