感動の社員体験
2025-11-27 11:26:29

敏感肌に寄り添う「ディセンシア」の1日社員体験で深まるつながりとは

ディセンシアの1日社員体験イベントが大きな話題に



東京・品川を拠点とする株式会社DECENCIA(ディセンシア)が開催した「1日社員体験イベント」が話題を呼んでいます。このイベントは2025年10月に開催されたもので、顧客とブランドが繋がる新しい形の体験を提供するという目的で行われました。参加者の満足度がなんと98%に達し、SNSでのUGC(ユーザー生成コンテンツ)投稿率も70%を超えるという驚異的な結果を残しました。

多様な参加者と二部構成のプログラム



今回の参加者は一般公募による第一部と、ディセンシアの愛用者を対象にした第二部の二部構成。この二つのプログラムを通じて、ディセンシアのブランドの内側に触れながら、参加者同士の交流が深まる仕組みが組まれています。

第一部:ブランドの誠実さを五感で体感する



第一部では、「知ってください、DECENCIA」と題し、ディセンシアの魅力を五感で感じる体験が用意されました。参加者は、ブランドストーリーや商品展示を通じて、ブランドの背後にある理念を深く理解しました。

  • - 視覚: 商品の展示や開発背景の資料を通じて、ブランドの物語を学ぶ。
  • - 触覚: 主要商品のテクスチャーを比較し、肌触りの違いを体感。
  • - 嗅覚: それぞれのアイテムの香りを試し、使い心地を確認。
  • - 聴覚: 開発担当者が語る商品へのこだわりを聞く。
  • - 味覚: 社員食堂でブランドのメニューを味わう交流時間。

参加者の中には「私も敏感肌だった」という共感の声が多く寄せられ、自然な対話が生まれました。これにより、ブランドの信頼性と誠実さがより深く伝わる瞬間が生まれました。

第二部:お客さまとの“共創体験”



第二部では、「お客さまと創るDECENCIA」と題して、日頃からディセンシアを愛用している方々がブランドの未来を共に造る体験が行われました。

  • - ブランドの存在理由: 代表自らが「肌の不公平をなくしたい」という理念を参加者と直接共有。これにより、理念への共感が深まりました。
  • - 愛用者同士の交流: 皆が自分のお気に入りアイテムや使用歴を語り合い、ブランドへの思いを共有しました。
  • - 商品企画ワークショップ: 「こんな商品があれば」という意見を出し合い、最後に全員でアイデアに投票。

このプロセスを通じて、「自分の声が未来につながる」という期待が広がり、参加者たちの愛着がさらに深まりました。

UGC投稿率70%超の理由



イベント開催後、SNSには多くのUGCが投稿されました!
開催前からの知名度もあり、参加者は「誰かに伝えたい」「写真に残したい」と感じる瞬間が多かったそうです。

第一部では五感による新鮮な体験が、第二部では愛用者同士の共感や喜びが自然な投稿へとつながったようです。

ディセンシアのこれから



最後に、ディセンシアは「お客さまと共に育つブランド」という理念を掲げ、今後も敏感肌に悩む方々に寄り添いながら、新しい体験を提供していく予定です。これからの活動に期待が寄せられています。

敏感肌を持つ皆さん、一度「ディセンシア」の体験をしてみませんか?新たな発見があなたを待っているかもしれません!


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