リモートワークの時代、雑談不足を解消する休憩スペースが求められる理由

近年、私たちの働き方は大きく変わり、リモートワークが常態化しています。その影響で、オフィス内での社内コミュニケーションが減少していることが明らかになりました。株式会社スナックミーが行った「オフィス内コミュニケーションに関する調査」によると、参加者の約27.5%が他部署との雑談が減ったと感じているとのことです。特に週1〜3日の出社をするハイブリッド層では、この傾向が顕著に表れています。ここで問われるのは、どのようにしてこのコミュニケーション不足を解消するかという点です。

ハイブリッドワーカーが感じる欠落した交流

週1回、または週2〜3日出社する人々は、オフィスに来てもほとんど交流がないことを実感しています。オフィス中心で働く層と比べて、彼らの交流が得られないことがこの調査で明らかになりました。特に、週1回出社では42.7%、週2〜3日出社では50.0%が、他部署との会話が減ったと答えています。このことから、「出社すれば自然に交流が生まれる」という古い考え方が崩れつつあることがうかがえます。

さらに、全体の53.6%が「もっと気軽に交流できるきっかけが欲しい」と答えており、このニーズが高まっています。オフィスを出ないと雑談ができないという状況は、果たして組織の発展に貢献しているのでしょうか。

日常の中にある交流の場

調査から分かったことは、社内イベントや特別な場ではなく、日常の中に雑談が生まれるもっと気軽な休憩スペースが求められているということです。実際に、最も支持されているコミュニケーション活性化施策として「魅力的な休憩スペースの設置」が61.1%と高い支持を得ており、社内イベントの定期開催（42.9%）を大きく上回っています。

集まるきっかけとなる“おやつ”を楽しめる空間が、日常の雑談を誘発するというわけです。理想の休憩スペースには、「高品質なコーヒー」や「楽しいおやつ」などが必要不可欠です。これらが整うことで、社員同士の会話が自然と生まれるのです。

スナックミーオフィスのディスペンサープラン

そんなニーズに実にマッチするのが、スナックミーオフィスが提供する「ディスペンサープラン」です。このプランでは、社員が動くことでおやつを選べる楽しみを表現します。まるでスーパーマーケットのようなスタイルで自分の好みに合わせておやつを選び、これが自然な会話のきっかけとなります。「新しいおやつ入りましたね」や「これおいしいですよ」といった会話が、部署を超えたコミュニケーションを生むのです。

このような仕掛けがあれば、短い休み時間を有意義に使えるだけでなく、組織内の距離を縮める新しい発見に繋がっていくかもしれません。スタッフがリラックスして、仕事に戻る前に雑談を楽しむ場が増えると、チーム全体の生産性向上にも寄与するでしょう。

メディア関係者へのご案内

スナックミーの「ディスペンサープラン」を体験したい方は、東京都墨田区の「snaq.me stand 押上」で実態を体感できます。報道関係者向けには、無料体験の機会を提供しており、実際の効果をぜひ取材しに来ていただきたいです。

日常の雑談を生むための「休憩スペース」が、今後のオフィスにおける人間関係構築のカギになるといえるでしょう。リモートワークが進んだ今、あらためてオフィスの在り方にも目を向けるべき時期です。