BOTANISTが高価格帯シャンプー市場でリピート購入者数No.1を獲得！

BOTANISTがリピート購入者数No.1を獲得！

株式会社I-neから展開される「BOTANIST」は、2025年の高価格帯シャンプー市場において、リピート購入者数No.1を獲得しました。この成果は、高価格帯ヘアケア市場のパイオニアブランドとしての地位を確立した証でもあり、顧客からの支持を結実させたものです。

高価格帯市場の先駆者

BOTANISTは、昔ながらの500円前後のヘアケア商品が主流のドラッグストア業界において、1,000円以上の価格帯を設定した初めてのブランドです。競合が増える中でもBOTANISTの人気が続いているのは、リピーターによる安定したシェアがもたらすものであり、日常の習慣として高価格帯ヘアケアを根付かせることに成功しています。

累計販売本数2億本の歩み

この10年間での累計販売本数は2億本を超え、多くのファンに愛される存在となりました。また、ベストコスメ受賞数も43冠に達し、使用感満足度も97%を誇ります。このような高い評価の背景には、顧客のニーズへの真摯な応えがあると考えられます。

1. お客様の想いに寄り添う

BOTANISTの商品開発には、使用する方々の健康志向や安心できる成分への期待が反映されています。「毎日使うものだからこそ、内側も健やかに」という考えのもと、植物由来成分を厳選して使用しており、これにより得られる安心感が支持に繋がっています。顧客からは「ロングセラー商品だから信頼できる」というお声もいただいています。

2. 髪の根本からケアする

BOTANISTでは、髪を構成する成分に着目し、「水分」「脂質」「タンパク質」を補う濃密ボタニカル美容液を開発しました。約30万種の植物から選ばれた成分をナノ化し、髪の内側にまで浸透します。多くのお客様からは「他の商品にはない特別な使用感がある」といった評価を得ています。

3. 植物が織りなす魅力的な香り

BOTANISTのもう一つの特徴は、ユニークな香りです。「ダブルフレグランス」の手法を用いて、さまざまな植物の芳香をブレンドし、シリーズごとに異なる香りを楽しめるようにしています。香りに満足する顧客も多く、88.9%がその魅力を実感しています。

髪診断サイト「BOTANIST CHECK」の進化

ただ製品を提供するだけでなく、顧客の髪の悩みへ寄り添うため、2026年3月に髪診断サイト「BOTANIST CHECK」のアップデートを行いました。これにより、顧客が自身の髪の状態を可視化し、最適な製品を提案される仕組みが強化されています。

髪の状態を把握する新機能

新たなサポートでは、質問に答えることで髪の状態をチャートで示し、見えない問題点を明らかにします。これにより、顧客は自身の髪の個性を理解することができるのです。

最適なアイテムを提案

さらに、計7シリーズから顧客に最適な製品を提案する仕組みも整備されています。たとえば、絡まり髪に悩む方には、保湿成分を含む「スムース」シリーズが勧められます。

QRコードやリンクを通じて、BOTANISTの公式サイトやInstagramで最新情報をチェックしてみてください。BOTANISTは、これからも多くの顧客の期待に応える存在であり続けるでしょう。

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