着物買取の利用実態と満足度調査結果を徹底解説！

着物買取の利用実態と利用者の満足度に関する調査結果

合同会社ymtが運営する「着物買取ガイド」が実施した調査により、着物買取サービスの利用実態や満足度が明らかになりました。対象となったのは、全国の男女419名で、着物の売却経験者に対して行われたオンラインアンケートです。

調査の概要

調査は2025年6月にクラウドソーシングを利用して実施されました。主な内容としては、着物買取の利用方法や業者別の利用率、満足度などが含まれています。この調査を通じて、着物を手放す際の消費者の行動や意識について分析が行われました。

利用方法の傾向

調査結果によると、最も多くの人が選ぶ着物買取方法は「出張買取」で、全体の47%を占めました。これは、重たい着物を持ち運ぶのが困難であることや、自宅で査定が完了するという利便性が評価されたためと考えられます。また、店頭での直接対面での査定が安心感をもたらす一方、宅配買取は店舗が近くにない利用者や対面を避けたい人に選ばれています。

利用者の性別と年代

着物買取を利用した人の61%は女性であり、特に20代から40代の女性が多く見られました。特に、成人式や結婚式で使用した着物の整理や、実家の片付けなどライフスタイルの変化が利用者の増加につながっています。一方、男性の利用者も約39%おり、特に親や祖母の着物を査定するために利用する傾向が見られました。

満足度ランキング

業者別の総合満足度では、福ちゃんが3.91点でトップとなっています。この高評価の理由は、査定時の説明が丁寧で、安心感を持って任せられる点が特に評価されています。それに対して、バイセルは総合3.45点であり、認知度の高さから多くの顧客がいるものの、サービスに対する意見が分かれる傾向が見られました。

まとめ

これらの調査結果を通じて、着物買取市場の現状やトレンドが鮮明になりました。出張買取の人気や、特に女性の利用者が多いこと、さらに福ちゃんの高い満足度が際立っています。今後も「着物買取ガイド」では利用者の声や市場情報を発信し、消費者のための有益な情報を提供していくことを目指しています。詳細な業者比較やランキングについては、公式サイトにてご確認ください。