新たなデリバリー体験！ローソンがmenuとタッグを組んで始動

新しいデリバリーサービスが始まる！

日本中で進化を続けるデリバリー市場。そんな中、2026年3月5日（木）から、ローソンがmenu株式会社とタッグを組んで新たなデリバリーサービス「ローソンデリバリー powered by menu」を提供します。このサービスでは、安全かつ迅速に中央にあるアプリを通じてデリバリーを楽しめる、新しいスタイルが提案されます。直営店舗では、2026年2月24日（火）から先行して利用可能です。

今だからこそ必要なデリバリー

デリバリー市場は、新型コロナウイルスの影響をきっかけに急速に拡大してきました。最近では、2023年から2025年までの間に、8,000億円を超える市場規模が見込まれています。こうした中、競争も一層厳しくなっており、ローソンとmenuはそれぞれの強みを生かし、この新サービスを展開します。

「ローソンデリバリー powered by menu」は、14,500を超えるローソンの店舗と、3,000万以上ダウンロードされている「ローソンアプリ」を活用することで、利用者が普段使っているアプリからスムーズにデリバリー機能を利用できるように設計されています。

スムーズなデリバリー体験の実現へ

この新サービスでは、アプリを通じて「欲しい」と思った商品を最短15分で受け取れる体験が可能となります。これを実現するために、menuの強力なAIシステムと、デリバリーの運営ノウハウが役立っています。

具体的には、注文が入った店舗や配達クルーをリアルタイムで効率的にマッチングするシステムを構築しています。これにより、お客さまの待ち時間を最小限に抑えつつ、高品質な配送体制を実現しました。

既存のユーザーにも新たな体験を

この新しいデリバリーサービスは、Ponta経済圏とも連携しており、ユーザーに独自のメリットを提供します。新規利用者を獲得し、既存の利用者の利便性を向上させるために工夫が凝らされています。

ローソンは、全国に広がる店舗網を活用し、お客様の日常的な購買行動に自然に組み込まれることを目指しています。既に多くの人に利用されているアプリをシームレスに活用できるので、デリバリーを簡単にしたいと考えている方にとって大きな魅力となるでしょう。

前向きな展望

今後、ローソンとmenuはこのサービスから得られる知見を共有し、さらなるサービスの改善や機能追加を行うことで、デリバリー市場の発展に貢献していく方針です。この新たなデリバリーの流れが、どのように日本の食生活を変えていくのか、私たちも注目していきたいところです。

menu株式会社の紹介

menuは、「あらゆるものが欲しい時に快適に手に入る生活インフラ」を目指して、日本初のデリバリーアプリを運営しています。2023年には、KDDI・レアゾンHDとのジョイントベンチャー化も発表されており、さらなるサービスの拡充を進めています。

今後も「ローソンデリバリー powered by menu」の発展に期待が寄せられています。この新しいサービスの導入が、便利で快適なデリバリー体験を生み出し、ますます多くの人に愛されることは間違いないでしょう。