エステティックグランプリでの快挙！アンジェラックスが4店舗同時に顧客満足度1位を達成

エステティックグランプリでの歴史的快挙

今年2026年、エステティックサロンを展開する株式会社アンジェラックスが、エステティックグランプリの顧客満足サロン部門において驚異的な成果を達成しました。なんと、表参道店、新宿店、福岡天神店、長野店の4店舗が同時に第1位を獲得したのです。この快挙は、歴史上初めて同一企業が4店舗での1位獲得を成し遂げたものであり、業界内でその評価を受けるということは、簡単な道のりではありません。

エステティックグランプリとは？

エステティックグランプリは、日本全国のエステサロンを対象とした、一般社団法人が主催する大規模な覆面調査です。モニター調査員によって、予約時の電話対応や接客、カウンセリングなど、あらゆるサービスの質が厳格に評価されます。この調査は、単発ではなく繰り返し行われるため、常に高い基準を維持しなければなりません。そのため、受賞は非常に難しく、誇り高い成果と言えるでしょう。

4店舗同時1位を手に。

2026年6月23日、東京ビッグサイトで行われた授賞式では、アンジェラックスの4店舗が一斉に表彰され、その努力が認められました。特に注目したいのは、どの店舗であっても高得点を獲得したことで、全ての店舗が磨かれたサービスを提供していることの証明です。また、新入社員や中堅が顧客満足度満点を叩き出した背景には、社内での研修やチーム全体のスキル向上に対する真摯な取り組みがありました。

地道な努力と教育改革

アンジェラックスでは、個人の技術に頼るのではなく、チーム全体の成長を重視しています。競争が激しいエステ業界で、安定した高品質なサービスを提供するために、教育の重要性を強調しています。「過去に蒔いた種が、今の成功を生む」との信念の下、日々お客様に向き合い続ける努力が全店舗で実践されています。こうした姿勢が、どのスタッフでも顧客に高い評価を受ける要因となっています。

信頼されるエステサロンへ

現在、信頼できるサロンを求める声が多く寄せられています。エステティックグランプリの結果は、顧客が安心して選べる基準の一つとなったのではないでしょうか。サービスの品質を常に問い直し、改善し続ける文化が根付いていることが、お客様へ良いエステ体験を提供する要因です。

代表の想い

この快挙を達成した株式会社アンジェラックスの代表取締役社長、大杉みどりさんは、「1位が全てではない」と語ります。彼女は、単に満足度を追求するのではなく、顧客へ喜んでもらうためにどうすればよいかを真剣に考える姿勢が、何よりも大切だと強調しています。この文化を、今後も大切に育てていきたいとの想いを示しました。

未来への志向

アンジェラックスは今回の受賞を過程の一部と見なし、さらなるサービス向上を目指します。スタッフ同士が互いに成功を祝福し合い、協力することで、エステティシャンとしての誇りを持てる社内環境の構築を目指しています。顧客から「アンジェラックスがあって良かった」と言ってもらえるよう、感動の輪を広げる努力を続けていくでしょう。

このように、アンジェラックスの成功は単なる受賞に留まらず、全ての店舗やスタッフが一丸となって顧客を大切にし、信頼を勝ち取った結果と言えます。今後の活躍にも期待が高まります。