ユニバーサル・スタジオ・ジャパンが視覚障がい者向け道案内デバイスを導入

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンが新たな取り組み

2026年5月22日、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（USJ）が国内初の視覚障がい者向け道案内デバイスの貸出サービスを開始します。この画期的なサービスは、視覚に障がいをお持ちのゲストが、より安心してパーク内のエンターテイメントを体験できることを目的としています。

新たな道案内デバイスの特徴とは

この道案内デバイスは、靴に装着する薄型のデバイスと専用アプリを連携させ、足元の振動によって進むべき方向や曲がるタイミングを伝えるものです。従来の音声案内では周囲の環境音に気を取られやすい視覚障がい者にとって、この振動によるナビゲーションは、直感的かつ迅速な移動を可能にします。これにより、ゲストは自分のペースで安心して移動し、パーク内の楽しさを存分に味わうことができるのです。

バリアフリー施策の拡充

USJでは、すでにアシスタンスドッグ・ステーションを設置しており、視覚障がい者や盲導犬に対する環境づくりを進めてきました。新たなサービス開始の日には、盲導犬ユーザーがパークへ招待され、道案内デバイスの使用感についての体験会が開催される予定です。この体験会を通じて、デバイスの利便性を高め、さらなる改善を目指します。また、訪れるゲストには「ほじょ犬」への理解を深めてもらうため、ステッカーの配布も行われます。これは「ほじょ犬を見かけた際には、温かく見守ってほしい」といったメッセージを含んでいます。

盲導犬ユーザーの声

公益財団法人関西盲導犬協会の訓練センター所長、小芦英知氏は、今回の取り組みが視覚障がい者や盲導犬ユーザーが安心して楽しめる環境を提供すると期待を寄せています。その一方で、視覚障がいへの理解を深めるための努力が今後も必要であるという意見も述べています。

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの使命

USJは「人と社会に“目覚め”を」というコーポレート・ステートメントを掲げ、刺激的なエンターテイメントを通じて、すべてのゲストが持てる力を引き出せるよう努力をしています。視覚障がい者向けの道案内デバイスの導入は、その一環であり、障がいの有無に関わらず、全てのゲストに楽しんでもらえる環境を整えることを目指しています。

バリアフリーへの継続的な姿勢

USJは引き続き、パーク内のバリアフリー施策を強化しています。トレーニングを受けたクルーは、視覚障がい者に特別なサポートを提供し、安心して過ごせる環境を整えています。

また、視覚障がい者向けの点字マップや触知図なども用意され、すべてのゲストが同じように楽しめるよう工夫されています。パーク訪問者が快適に過ごせるための取り組みは、今後も進化し続けることでしょう。

まとめ

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの新しい道案内デバイスの導入によって、視覚障がい者たちもパーク内でのエンターテイメントを心から楽しむことができるようになることが期待されています。さまざまなバリアを越えて、全てのゲストが素晴らしい体験を分かち合えるはずです。新たな施策が実現し、より多くの人々がともに楽しめる未来を迎えることに、私たちも心から期待しています。