富澤商店の卸専用サイト、会員数が1年で約50%増の背景を探る

富澤商店の卸専用サイト、成長の秘密

株式会社富澤商店は、創業106年を誇る日本を代表する製菓・製パン材料の専門店です。卸専用サイト「富澤商店卸オンラインショップ」が開始から3周年を迎え、会員数がこの1年間で約1万人の増加を記録し、総計で約3万人に達しました。今回は、その成長の背景や新たに開始される施策についてお話しします。

1. 会員数の増加の背景

まず注目すべきは、新規会員向けの特典です。特に、会員登録後に初回注文が半額になるクーポンや、3回目まで基本送料無料で商品が届けられる施策が功を奏しています。これにより新規の利用者が増え、多くの方が利用するようになりました。

加えて、利便性の向上を目的とした施策も重要です。最近では決済手段に「PayPay」が追加されたことで、特に若い世代の利用者が増加しました。この新しい決済方法は、導入後約20%の割合で利用されているとのことです。また、取扱商品数の拡大によって、多様なニーズにも対応できるようになりました。

2. カフェ市場の成長と個店の拡大

カフェやベーカリー市場は、現在成長を続けています。個人店を中心に利用者が増え、特に凝った製菓やパン作りに関心を持つ方々が増えています。この市場の活況が、富澤商店の会員増に寄与していると言えるでしょう。

3. 新施策「LINE公式アカウント」の開設

3周年を迎え、富澤商店は新たにLINE公式アカウントを開設しました。このアカウントでは、会員限定のお得なクーポンや簡単ログイン機能を提供し、業種別のおすすめ情報を発信します。これによって、利用者の利便性をさらに向上させることを目指しています。具体的には、LINE ID連携者に対して特別な割引を提供するクーポンなどが配信される予定です。

LINE公式アカウントの特典

- 特別割引クーポン：9,980円以上購入すると、さらに割引が適用されます。
- 簡単ログイン：従来のIDやパスワードの入力が不要になる機能。
- 業種別情報：利用業種に合わせた商品情報の提供。

4. 今後の展望

富澤商店は、今後も製菓・製パン業界でのニーズに合わせたサービスを展開していきます。事業者様にとって利便性の高いプラットフォームを提供し、小規模事業者の支援にさらに力を入れていく方針です。

最後に、富澤商店の法人向け卸専用サイトは、業務用の製菓・製パン材料を豊富に取り揃えており、簡単に注文ができる設計となっています。電話やFAXに依存することなく、オンラインでの注文が可能です。午前中の注文で翌日には商品が届く体制を整えており、多忙な事業者様にとって大変便利なサービスです。

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このように、富澤商店の卸専用サイトは会員数の増加、そして新しい施策を通じて利用者のニーズに応え続けています。今後も目が離せない企業です。