ひかり味噌、越境ECを導入し海外市場への進出を強化
ひかり味噌、越境ECによる海外市場への進出
ひかり味噌株式会社は、公式通販サイトに越境ECサービス「WorldShopping BIZ」を導入することを発表しました。このことにより、海外からの顧客が直接ひかり味噌の商品を購入できるようになります。特に、日本に訪れた外国人観光客などが、ヒット商品を手軽に手に入れるチャンスが広がることが期待されています。
越境ECサービスの特徴
世界的にインターネットを通じたショッピングが一般化する中、ひかり味噌もその流れに対応するため、越境ECサービスを導入しました。WorldShopping BIZは、海外のお客様が通販サイトにアクセスすると、自動的に多言語対応のカートが表示されます。このサービスの特長は、購入手続きから国外配送、さらにはカスタマーサポートまでを一括で代行してくれる点です。これにより、訪日経験を持つ顧客が、ひかり味噌のブランドに対して興味を持ち続けることができるようになり、顧客の定期的な利用やファン化を目指しています。
ひかり味噌の魅力
ひかり味噌は「自然の恵み、いただきます。」をブランドコンセプトに大豆、米、塩を基にした無添加味噌やオーガニック味噌を製造・販売してきました。1936年に長野県で創業し、以来多くの家庭に愛され続けています。ひかり味噌の公式通販サイトでは、定番商品に加え、通販限定の商品やお得なセットも取り揃えており、家庭用はもちろん、贈答用にも適しています。これにより、特に健康志向の高い消費者にも支持を受け、商品展開を広げてきました。
海外への展開と顧客のニーズ
今回の越境ECサービス導入により、ひかり味噌は海外市場に向けた販売戦略を強化します。多言語対応のショッピング体験を通じて、海外の顧客が求める商品の提供が可能となります。これにより、ひかり味噌の品質や商品の特長を海外の消費者にしっかりと伝えることができるでしょう。特に、日本での味噌文化を体験した外国のお客様にとって、愛着を持った商品に再びアクセスできる手段が増えることになります。
結び
ひかり味噌は、海外市場のニーズに応じた商品を取り揃え、ますます多様化する顧客の期待に応えるために取り組んでまいります。公式通販サイトでは、今後も新たな商品展開やキャンペーン情報などを発信していく予定です。今後の成長にぜひご注目ください。
＜お客様のお問い合わせ先＞
ひかり味噌株式会社お客様相談室
TEL：03-5940-8850
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