無人自動運転車で楽しむ新体験！AIとブランドに浸ろう

無人自動運転車が生み出す新しい消費体験

TIS株式会社が導入した無人自動運転車「Robo-Shop」は、私たちの買い物体験を一新する可能性を秘めています。近年、少子高齢化が進む中で、買い物支援のための新たなアプローチとして注目されているこの取り組み。ブランドの世界観にどっぷり浸かることができる新しいポップアップ店舗の仕組みを詳しく見ていきましょう。

1. 「ブランドエクスペリエンスポップアップモビリティ」とは？

このプロジェクトは、TIS、ピクセルインテリジェンス、ドットミー、CyberneXという4社の共同開発によるものです。2025年3月には東京で実施されたイベント「UPDATE EARTH 2025」内で約70名の参加者が体験しました。参加者は無人で運転される車両の中でAIを通じて、ブランド「Cycle.me」の様々な商品に没入し、独自の購買体験を享受しました。

2. 少子高齢化と小売業の変革

日本の小売業界は、少子高齢化による人手不足が深刻な課題となっています。この背景から、オンライン販売（EC）が急速に普及し、従来のリアル店舗の魅力が薄れてきているのが現状です。そこで企業は、ブランドの価値を効果的に伝える方法を模索しています。「Robo-Shop」はこのようなニーズに応える形で開発されました。

3. プライベート空間でのブランド体験

参加者は自動運転車「Robo-Shop」の中で、香り、ビジュアル、AI接客を通じて深くブランドの世界観を体感しました。車内では、脳波測定機器「XHOLOS Ear Brain Interface」を使い、参加者の脳波をリアルタイムで分析。AIがそのデータをもとに個別の商品のおすすめを提案することで、今までにない形の接客が実現しました。

4. 参加者の反応と未来の方針

実験後のアンケートでは90%以上の参加者が「Cycle.me」に対する理解が深まったと回答し、商品購買意欲も85%に達しました。この結果から、自動運転車内での体験がいかに強力なものであったかが伺えます。今後、正式に「ブランドエクスペリエンスポップアップモビリティ」として、全国規模での展開が予定されています。