ファンケルのメンバーズサービスが進化!
株式会社ファンケルが4月1日より新しいメンバーズサービスを導入します。この新サービスは、260万人以上の登録ユーザーに対して、今までのポイント付与の仕組みを改良し、お客様のアクションをスコアとして集計する仕組みです。これにより、月ごとにステージアップの機会が与えられるようになります。具体的には、購入金額に基づくスコアに加え、ファンケル公式アプリへの登録や口コミの投稿、友人の紹介など、様々なアクションにもスコアが付与されます。このことにより、お客様との接点が増え、より一層ポジティブな関係を築いていけるのが特長です。
新しいステージシステム
リニューアルされたメンバーズサービスでは、新たに「ロイヤル」ステージが追加されます。150,000スコア以上の方はこの特別なステージに進むことができ、非常に高いポイント還元率が提供されます(なんと9%!)。加えて、ロイヤルステージのお客様には、限定セールや特別イベントへ招待される機会もあります。これにより、ファンケルの商品やサービスについてさらに詳しく知ることができる特別な体験が待っています。
アクションが生むスコア
このメンバーズサービスの大きな魅力は、毎月のステージアップです。これまでは年に1回の更新でしたが、今回のリニューアルで毎月可能になりました。お客様からは「ステージ上がるのが大変」との声が届いていたため、この変更に至りました。お客様がスコアを貯めることで、翌月には新しいステージに進むチャンスが得られます。
特典の充実
特典もステージに応じて多様化しています。誕生月のプレゼントや、ステージアップ達成の際に使える特別なクーポンが提供されるなど、利用者に楽しんでいただける仕組みを整えています。これにより、ファンケルとのつながりがより深まることを目的としています。
まとめ
このように、新たにリニューアルされたメンバーズサービスは、お客様のアクションによるスコア化と、毎月のステージアップが可能になるという斬新なシステムを取り入れています。特に上位ステージの特典は充実しており、ファンケルのブランドをより深く体験できるチャンスが広がっています。ぜひ、この機会にお申し込みして、ファンケルならではの魅力を体験してみてください。