高齢者向け訪問美容にAIが新たな価値を追加する時代の到来

日本では高齢化が進む中、美容の重要性はますます高まっています。美容は見た目を整えるだけでなく、自己肯定感や生活の質（QOL）向上にも大きく寄与することが知られています。そこで、訪問美容の現場にも新しい技術が導入されることとなりました。日本介護システム株式会社とKINDLER株式会社の提携により、高齢者向け訪問美容にAI技術が活用され、より質の高いサービスの提供が実現します。

AIと訪問美容の融合

高齢者向け美容サービスは、限られた時間と環境で行われるため、高効率で納得のいくサービスが求められています。そのニーズに応えるため、日本介護システムは、KINDLERが開発した「AIフェイススキャン診断®︎」を導入します。このシステムでは、まずスマートフォンで顔写真を撮るだけで、AIがわずか5秒で顔のバランスやパーツの配置を解析します。そして、似合う髪型や施術を自動的に提案します。

導入される機能

このAIフェイススキャン診断®︎の特長は、顔の画像を分析するだけでなく、利用者の性別や生活習慣、希望などの問診内容も考慮される点です。これにより、最適なヘアスタイルやカラーが提案されるのです。また、施術前に仕上がりを可視化する「ビフォーアフター機能」も搭載されており、高齢者向けに年代別のスタイル提案が行えるようになっています。このような機能により、美容師のカウンセリングもサポートされ、より一人ひとりに寄り添った美容提案が可能になります。

実証運用と課題の克服

2025年7月から8月にかけての実証運用では、一部機種でカメラ起動の不具合が発生しましたが、KINDLERの技術チームによって迅速に改善が進められ、安定した利用環境が整備されました。この成果を受け、8月25日には加盟店向けの勉強会が開催され、現場スタッフに具体的な導入のイメージが提示されました。その中で、導入に向けた期待や、利用シーンの広がりに関する声が多く聞かれました。

今後の展開

今後、同システムは2025年9月15日以降、全国の加盟店舗で順次導入される予定です。さらに介護施設や在宅ケア現場への拡張も視野に入れており、ヘアカタログの自動生成機能や、家族や介護職との情報共有機能の追加も計画されています。この取り組みは、美容業界と介護の現場におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進に寄与し、高齢者やその家族に新たな安心と選択肢を提供するものとして期待されています。

KINDLER株式会社のビジョン

KINDLER株式会社は、法人や個人向けのAIスクールや研修サービスを提供する企業です。AI技術を活用して企業のDX推進や人材育成を支援し、独自の手法を駆使して美容メディアの運営も行っています。同社は、テクノロジーとクリエイティブを融合した企業として、今後も様々な分野での活動を展開していくことが予想されています。

このように、日本の高齢者向け訪問美容市場に革命をもたらすAI技術の導入は、特に年齢を重ねた方々にとって、大きな変化をもたらすでしょう。この新たなサービスは、高齢者の美しさを引き出すだけでなく、その自信をもサポートする重要な一歩なのです。