進化した伊勢丹ビューティー、オンラインでコスメ選びをもっと簡単に！

伊勢丹が「ISETAN BEAUTY」に名称変更、より便利に

伊勢丹新宿店の化粧品部門とオンラインストアmeecoが、2023年2月18日から「ISETAN BEAUTY」という新しい名称を導入しました。この変更は、伊勢丹が現在推進中の「個客業」へのシフトの一環であり、より一層、顧客体験を向上させることを目指しています。

ISETAN BEAUTYの新たな魅力

新たに誕生したISETAN BEAUTYは、伊勢丹新宿店の本館1階と2階にある「ISETAN BEAUTY COSMETICS」、本館地下2階の「ISETAN BEAUTY APOTHECARY」、そしてオンラインストアの「ISETAN BEAUTY online」が統合された名称です。これにより、様々な美容商品を一元管理し、顧客がより便利にコスメを購入できるようになります。特にオンラインでの購入体験が強化されることで、全国の店舗でも同様のサービスを受けられるようになる予定です。

コスメの未来はオンラインで

新たなサービスの一つとして、伊勢丹ではメタバースアプリ「REV WORLDS」を使ったバーチャルコスメイベントを開催します。2023年2月12日から始まる「イセタンメイクアップパーティ」では、アバターでコスメアドバイザーに相談しながら、気軽にコスメを選ぶことができるのです。この新しい取り組みは、コスメ選びを楽しむ新たなスタイルを提供し、忙しい現代女性にもぴったりです。

店舗とオンラインの在庫閲覧機能

さらに、伊勢丹はオンラインサービスの拡充にも力を入れています。例えば、meecoでは昨年10月から、店頭とオンラインでの商品の在庫が一目で分かるシステムを導入しました。オンライン上で商品の詳細を確認することで、欲しい商品がどの店舗にあるのかを簡単にチェックできるため、多くのお客様から好評を得ています。このサービスは、今後も表示可能な店舗を増やす予定です。

ISETAN BEAUTYの魅力を体験しよう

伊勢丹新宿店本館1階と2階には、多くの有名ブランドが揃う「ISETAN BEAUTY COSMETICS」があります。ここでは年齢を問わずすべての女性が美しさを引き出せるよう、熟練のスタッフが個別にアドバイスを行います。加えて、国内外の約40ブランドが揃うフレグランスフロアでは、最新の香りをいち早く手に入れることができます。

本館地下2階の「ISETAN BEAUTY APOTHECARY」では、美容と健康をテーマに、コスメだけでなく、健康食品やサプリメント、ルームフレグランスまで多彩なアイテムが揃っています。また、デリケートゾーンアイテムに注力することで、最新のトレンドを取り入れた商品もしっかり展開されており、常に進化を重ねています。